align="justify"> - психологічний клімат у трудовому колективі постачальника,
- ризик страйків у постачальника,
- здатність постачальника забезпечити поставку запасних частин протягом усього терміну служби поставленого устаткування,
- кредитоспроможність і фінансове становище постачальника та ін.
Для збору інформації, необхідної для застосування перерахованих критеріїв, потрібно використання різноманітних джерел.
Ними можуть бути, наприклад:
- власне розслідування;
- місцеві джерела, такі, як чинні на даній території юридичні особи або «інформатори» офіційних органів;
- конкуренти потенційного постачальника;
- торгові асоціації, наприклад, Торгово-промислова палата;
- державні джерела, такі, як реєстраційні палати, податкова, ліцензійні служби тощо., що володіють відкритою для ознайомлення інформацією.
У відборі джерел інформації слід керуватися правилами:
. Не можна обмежуватися одним джерелом інформації, незалежно від об'єму і глибини надається ним.
. Як мінімум один з використовуваних джерел має бути незалежним, т. Е. Бути зацікавленим в можливих наслідках використання наданої ним інформації.
Остаточний вибір постачальника проводиться особою, яка приймає рішення, і не може бути повністю формалізований.
Найбільш поширеним методом вибору постачальника можна вважати метод рейтингових оцінок.
Метод рейтингових оцінок.
Вибираються основні критерії вибору постачальника, далі працівниками служби закупівель або залученими експертами встановлюється їх значимість експертним шляхом.
Наприклад, припустимо, що підприємству необхідно закупити товар, причому його дефіцит неприпустимий.
Відповідно, на перше місце при виборі постачальника буде поставлений критерій надійності постачання. Питома вага цього критерію буде найбільшим.
Таблиця 1 - Приклад застосування методу рейтингових оцінок при виборі постачальника
Критерій вибораУдельний вага крітеріяОценка значення критерію по 10- бальною шкалеПроізведеніе питомої ваги критерію на оценку.1. Надійність поставкі0,3072,12. Цена0,2561,53. Якість товара0,1581,24. Умови платежа0,1540,65. Можливість позапланових поставок0,1070,76. Фінансовий стан поставщіка0,0540,2ІТОГО: 16,3
Вираховується значення рейтингу за кожним критерієм шляхом добутку питомої ваги критерію на його експертну бальну оцінку (наприклад, по 10 - бальній системі) для даного постачальника. Далі підсумовують отримані значення рейтингу за всіма критеріями і отримують підсумковий рейтинг для конкретного постачальника.
Порівнюючи отримані значення рейтингу для різних постачальників, визначають найкращого партнера. Якщо рейтингова оцінка дає однакові результати для двох і більше постачальників за основними критеріями, то процедуру повторюють з використанням додаткових критеріїв. Але потрібно враховувати, що при зверненні до потенційних постачальників важко, а іноді практично неможливо, отримати об'єктивні дані, необхідні для роботи експертів.
З інших методів вибору постачальників можна відзначити метод оцінки витрат. Метод оцінки витрат.
Цей метод іноді називають затратно-коефіцієнтним методом або «методом місій». Він полягає в тому, що весь досліджуваний процес постачання ділиться на кілька можливих варіантів (місій) і для кожного ретельно розраховуються всі витрати і доходи. У результаті одержують дані для порівняння і вибору варіантів рішень (місій). Для кожного постачальника розраховуються всі можливі витрати і доходи (при цьому враховуються логістичні ризики). Потім з набору варіантів (місій) вибирається найбільш вигідний (за критерієм загального прибутку).
По суті це - різновид методу ранжирування (критеріїв) за вартістю. Метод цікавий з точки зору вартісної оцінки і дозволяє визначати «вартість» вибору постачальника. Недолік методу полягає в тому, що він вимагає великого обсягу інформації та аналізу великого обсягу інформації по кожному постачальнику.
Як приклад, можна навести перелік логістичних витрат, пов'язаних із закупівлею конкретного товару:
маркетингові витрати, пов'язані з вивченням кон'юнктури цін на ринку даного товару;
витрати, пов'язані з пошуком можливих постачальників і встановлення з ними ділових контактів (відрядження, телефонні переговори, обробка даних і т.д.)
витрати, пов'язані з пошуком і от...