Реферат Аналіз складської діяльності підприємства МВК ПП &ЕНЕМО&

Тема: Курсовые проекты

с Складування та зберігання Включає:

а) закладання вантажу на зберігання;

б) зберігання вантажу та забезпечення відповідніх для цього умів;

в) контроль за наявністю запасів на складі, что здійснюється через інформаційну систему.

Комплектація (комісіонування) замовлень та відвантаження

Процес КОМПЛЕКТАЦІЇ означає підготовку товару відповідно до замовлень спожівачів.

Комплектація и відвантаження замовлень включаються:

а) одержании замовлення клієнта (Відбірковий лист);

б) відбір товару шкірного найменування за замовленням клієнту;

в) комплектацію відібраного товару для конкретного клієнта согласно з его замовленням;

г) підготовку товару до відправкі (укладання в тару, на товароносій);

д) документарного оформлення підготованого замовлення та контроль за підготовкою замовлення;

е) обєднання замовлень КЛІЄНТІВ у партію відправкі та оформлення транспортних накладних;

є) відвантаження вантажів у транспортний засіб.

Замовлення КЛІЄНТІВ комісіонують у зоне КОМПЛЕКТАЦІЇ. Підготовка та оформлення документації здійснюються через інформаційну систему. Адресна система зберігання дает змогу вказуваті у відбірковому лісті місце відібраного товару, что значний скорочує годину відбору та допомагає відслідковувати відпуск товару зі складу.

При КОМПЛЕКТАЦІЇ відправкі інформаційна система полегшує поєднання вантажів у економічну партію відвантаження, что дает можлівість максимально використовуват транспортний засіб. При цьом обірається оптимальний маршрут доставки замовлень. Відвантаження здійснюється на навантажувальній рампі (вимоги до відвантаження аналогічні до вимог розвантаження).

Транспортування та експедирування замовлень могут здійснюватісь як складом, так и самим замовником. Останній варіант є ефективна лишь у тому разі, коли замовлення віконується партіями, что дорівнюють місткості транспортного Засоба, и при цьом запаси споживача НЕ збільшуються. Найбільш Поширеними та Економічно Виправдання є централізована доставка замовлень складом. Тоді Завдяк уніфікації вантажів та оптимальний маршрут доставки значний скорочуються транспортні витрати и зявляється реальна можлівість Здійснювати поставки дрібнімі партіями и Частіше, что скорочує непотрібні Страхові запаси споживача.

Збирання и доставка порожніх товароносіїв займають значний часть у статті витрат. Товароносії (піддони, контейнери, тара-обладнання) за умів внутрішньоміськіх перевезень частіш за все багатооборотні, а тому вімагають повернення відправніку. Ефективний обмін товароносіїв можливий лишь тоді, коли достовірно определена їх оптимальна Кількість и чітко віконується графік обміну ними зі Споживачем.

Інформаційне обслуговування складу предполагает управління інформаційнімі потоками и є Стрижнем Функціонування усіх служб складу. Залежних від технічної оснащеності управління матеріальнімі потоками может буті як самостійною системою (на механізованих складах), так и ськладової підсістемі Загальної Автоматизованої системи управління матеріальнімі та інформаційнімі потоками (на автоматизоване складах).

Інформаційне обслуговування охоплює:

Обробка вхідної документації;

Пропозиції по замовленням постачальніків;

оформлення замовлень постачальніків;

управління Приймання та відправкою;

контролювання наявності вантажів на складі;

приймання замовлень спожівачів;

оформлення документації для відправкі;

диспетчерсько допомогу, включаючі Оптимальний вибір партій відвантаження та маршрути доставки;

Обробка рахунків КЛІЄНТІВ;

обмін інформацією з оперативним персоналом та верхнім ієрархічнім рівнем;

різноманітну статистичності інформацію.

На забезпечення коордінації ДІЯЛЬНОСТІ служби продаж у Першу Черга спрямовані операции контролю за виконання замовлень и Надання послуг Клієнтам, від якіх поклади рівень обслуговування. Успішне логістічне обслуговування покупців может стать найважливішою, до того ж стратегічною Ознакою, что вігідно вірізняє Дану фірму среди конкурентів.

Віділяють трьох основні категорії елементів обслуговування: допродажного, на годину продаж та післяпродажне. Надання допродажного услуг займається служба продаж (маркетингова служба).

Склад Забезпечує виконан таких продажних услуг:

сортуваннях товарів;

повну перевірку якості товарів, что постачаються;

фасування та пакування;

заміну замовленя товару;

експедиторські послуги зі здійсненням розвантаження;

інформаційні послуги;

Підписання договорів з транспортними агентствами;

а такоже післяпродажніх услуг:

встановлення виробів;

Гарантійне обслуговування;

забезпечення запчастинами;