ам шляхом маркування товарів у встановленому порядку знаком відповідності та ознайомлення споживача на його вимогу з одним з наступних документів: сертифікат або декларація про відповідність (у додатку); копію сертифіката, завірену власником оригіналу сертифіката, нотаріусом чи органом по сертифікації товарів, що видав сертифікат; товарно-супровідні документи, оформлені виробником або постачальником (продавцем) і містять по кожному найменуванню товару відомості про підтвердження його відповідності встановленим вимогам (номер сертифіката відповідності, термін його дії, орган, який видав сертифікат, або реєстраційний номер декларації про відповідність, термін її дії, найменування виробника або постачальника (продавця), прийняв декларацію, і орган, її зареєстрував). Ці документи повинні бути завірені підписом та печаткою виробника (постачальника, продавця) із зазначенням його адреси і телефону;
) інформація про правила продажу товарів (виконання робіт, надання послуг). Споживач має право ознайомитися в зв'язку з придбанням товарів, робіт, послуг, наприклад, з Правилами продажу окремих видів товарів, затвердженими постановою Уряду РФ від 19 січня 1998 № 55 або Правилами побутового обслуговування населення в Російській Федерації, затвердженими постановою Уряду РФ від 15 серпня 1997 № 1025, а також іншими нормативними правовими актами;
) вказівка ??на конкретну особу, яка буде виконувати роботу (надавати послугу), та інформацію про нього, якщо це має значення, виходячи з характеру роботи (послуги). Тут законодавець має на увазі індивідуалізацію конкретної особи за допомогою вказівки його прізвища, імені, по батькові та іншої інформації про нього. Наприклад, часто вказують прізвище, ім'я, по батькові косметологів, перукарів в салонах краси, майстрів з пошиття одягу в ательє, майстрів з ремонту автотранспортних засобів в спеціалізованих сервісних центрах. Більш детальна інформація про конкретну особу може вимагатися, наприклад, у випадках найму батьками няньок своїм дітям;
) вказівка ??на те, що набуття споживачем товар був у вживанні чи ньому усувався недолік (недоліки). Споживач має право здобувати нові товари, і якщо він був попереджений, що товар був у вживанні чи ньому усувався певний недолік і погодився придбати його, то він не може згодом пред'являти відповідні вимоги. У разі продажу споживачеві такого товару як нового можливе настання правових наслідків, встановлених при продажу товару з недоліками.
Інформація, що надається безпосередньо з товаром, повинна бути повною, однозначно розуміється і викладатися російською мовою. Інформація може бути частково або повністю продубльована на іноземних мовах, а на вимогу замовника може викладатися на державних мовах об'єктів Російської Федерації та мовами народів РФ.
Якщо набуття товар був у вживанні чи ньому усувався недолік, споживачеві повинна бути надана інформація про це.
Важливе значення для споживачів та учасників комерційної діяльності мають інформаційні знаки, які становлять умовні позначення, призначені для оцінки властивостей та ідентифікації характеристик товару. До інформаційних знаків відносяться знаки, які інформують:
- про підприємстві (фірмі) -изготовителя (товарні знаки і знаки обслуговування);
- про відповідність товару нормативним документам (сертифікаційні знаки і знаки відповідності);
- про склад (комплектації) товару і вмісті в ньому окремих складових;
- про правила використання товару;
- про проведення вантажно-розвантажувальних робіт з товаром і його транспортування (маніпуляційні знаки);
- про небезпеку і ризик, що виникають при використанні, зберіганні, транспортуванні та утилізації потенційно небезпечних речовин, виробів і матеріалів (попереджувальні символи);
- про правила утилізації упаковки (екологічні знаки).
Функції інформаційних знаків можуть виконувати графічні позначення, малюнки, літери, цифри, слова, колір і форма виробу або його упаковки.
Порядок присвоєння інформаційних знаків і правила маркування товарів встановлюються стандартами або іншими нормативними документами.
Кодування - це освіта і присвоєння коду класифікаційної групи чи об'єкту класифікації.
Код - це знак або сукупність знаків, що застосовуються для позначення класифікаційної угруповання і (або) об'єкта класифікації. Мета кодування - систематизація об'єктів і присвоєння умовного позначення (коду), за яким можна знайти і розпізнати будь-який товар серед безлічі інших. З впровадженням електронно-обчислювальної техніки зросли необхідність і значимість кодування.
У 1977 р в Європі була створе...
