вний інтранет - портал - це платформа для об'єднання співробітників компанії та інтерактивна карта інформаційного простору підприємства.
Корпоративний портал стає актуальною комунікаційної платформою для компанії тоді, коли існують внутрішні потреби організації у внутрішній комунікації і є зовнішні обмеження для природної комунікації. Таке відбувається, наприклад, в територіально розподілених організаціях (ГК МІАН, ГК ЗВ'ЯЗКОВИЙ) або в організаціях, чиї співробітники змушені постійно передавати великі обсяги інформації ("Трійка Діалог "). Після створення комунікативної площадки (внутрішнього корпоративного порталу) важливим аспектом її діяльності стає обмін і управління знаннями на базі корпоративного інтранету. Технологічна платформа, на якій сьогодні створюється корпоративний інтранет - портал, вже нікого не цікавить. На ринку сьогодні існує безліч готових продуктів та авторських розробок для будь-яких потреб. Найбільш актуальне запит в області технологій - це інтеграція порталу та внутрішніх робочих додатків, використовуваних в компанії (КАС, АСУ, ERP).
Залучення співробітників в активне використання корпоративного інтранету - ключова проблема для всіх компаній, що розробляють "Внутрікоммунікаціоную" тему. Що можна рекомендувати компаніям, вирішальним подібні проблеми? Перш за все, проводити рекламу корпоративного порталу всередині компанії, пропонувати корисний контент, а також постійно оновлювати зміст, підтримуючи актуальність інформації.
Необхідно зробити портал інструментом для вирішення робочих завдань! Дайте співробітникам інструмент для самостійного управління контентом і сервісом. Впровадити в пілотному підрозділі і тиражуйте успішні рішення. Проведіть інтеграцію з робочими програмами та забезпечте легкість доступу. Структуруйте інформацію, простежте за зручністю доступу до неї. p> Також необхідно враховувати результати використання інтранету при навчанні та атестації співробітників. Так, завдяки корпоративному порталу наша компанія зуміла організувати в мережі єдиний інформаційний простір для співробітників, що працюють в 15 офісах. Внутрішній портал ГК МІАН - Зручний інструмент корпоративного управління, що дозволяє співробітнику на своєму робочому місці в найкоротші терміни і в будь-який зручний для нього час отримати будь-яку необхідну інформацію про діяльність компанії.
На порталі співробітник може отримати всю інформацію, необхідну для роботи всередині компанії: телефони та адреси підрозділів і конкретних співробітників, сфери їх відповідальності, ознайомитися з умовами роботи і соціальним пакетом співробітника, прочитати корпоративні новини. На порталі також розміщені описи основних проектів, що ведуться в компанії, створено єдине сховище документів. У розділі "Навчання" опубліковані навчальні матеріали та календар поточних навчальних програм компанії. Сьогодні в нашої компанії за допомогою порталу передаються заявки на внутрішні послуги підрозділів. Нарешті, на корпоративному порталі діють форуми для співробітників і регулярно проводяться онлайн - конференції, де співробітники можуть безпосередньо задати питання керівникам компанії "[5]
Висновок
У цілому, в 21 столітті електронні комунікації займаю більше позитивних, позитивних аспектів, ніж негативних.
Електронне спілкування - воно міцно увійшло в ділове життя, але, тим не менш, ніколи не зможе замінити спілкування в реальному світі.
Хоча б тому, що "потиснути руку" можна тільки в фізично відчутному просторі. Тому не варто повністю переносити ділове спілкування у віртуальний світ. Жива зустріч дасть більш повну картину не тільки про співрозмовникові, а й про суть розв'язуваної проблеми. А якщо питання делікатний і ми не хочемо виносити його на люди, то ні що не замінить бесіди ТЕТ - А - ТЕТ.
Список літератури
1. good-reklama.ru
2. Автор: Віктор Закотій, маркетолог порталу Rabota.ru Опубліковано в журналі "PR-менеджер", № 4/2007
3. "Концепція менеджменту" Коротков Е.М. - М., "Дека", 1998
4. Потапова Р.К. Мова: комунікація, інформація, кібернетіка.2-е доп. вид. - М., 2001
5. Журнал "Пошта Росії" № 10/2006 матеріал підготував Петро Давидов
[1] good-reklama.ru
[2] Автор: Віктор Закотій, маркетолог порталу Rabota.ru Опубліковано в журналі В«PR-менеджерВ», № 4/2007
[3] "Концепція мене джмента "Коротков Е.М. - М., "Дека", 1998
[4] Потапова Р.К. Мова: комунікація, інформація, кібернетика. 2-е доп. вид. - М., 2001
[5] Журнал В«Пошта РосіїВ» № 10/2006 матеріал підготував Петро Давидов
