ивачів. (Див. п. 3 коментарю до ст. 1) [5]
2. Стаття 18 визначає права споживача у разі продажу товару неналежної якості (у першій редакції - з вадами). У тексті Закону ці поняття застосовуються як рівнозначні. Споживач має право пред'явити будь-яке з перерахованих вимог на свій розсуд за виявленні в товарі нестачі. З цього правила зроблені три винятки, два з яких пов'язані з характером товару, а одне зі специфікою продавця.
Відносно технічно складних товарів, перелік яких затверджено Урядом РФ, в новій редакції Закону передбачено серйозне нововведення: для того щоб замінити їх на аналогічний товар або товар іншої марки або розірвати договір купівлі-продажу, недостатньо наявності простого недоліку.
Необхідно, щоб недолік був істотним. Решта перелічені у статті вимоги можуть бути пред'явлені при наявності будь-якого недоліку в цих товарах. Умова про заміну товару лише за наявності істотного недоліку поширене ЦК (ст. 503) також і на дорогі товари, поняття яких не розкривається.
Другим винятком з обсягу прав споживача, встановлених ст. 18, є правило, згідно з яким у відношенні товару, купленого в комісійному магазині і має недоліки, вимоги про безоплатне усунення недоліків або про відшкодування витрат на їх виправлення, а також про заміну на товар аналогічної марки (моделі, артикулу) може бути удоволетворіл лише за згодою продавця. Щодо інших вимог діє обов'язок продавця їх задовольнити. При цьому на технічно складні товари, куплені в комісійному магазині, також поширюється правило про необхідність наявності істотного недоліку для пред'явлення вимог про заміну або розірвання договору. Оскільки комісійний магазин, згідно зі ст. 990 ГК, укладає угоди від свого імені, набуває права і стає зобов'язаним по угоді з третіми особами (Покупцями), то на нього, природно, лягають всі несприятливі наслідки приймання та продажу товарів з недоліками. У разі задоволення вимог споживача про зменшення купівельної ціни магазин не має права, якщо це не обумовлено в договорі комісії, відносити суму уцінки на комітента.
Комісіонер не вправі також у цьому випадку вимагати від покупця повернути куплену річ для повернення її комітенту. За змістом Закону комісіонер зобов'язаний замінити товар з недоліками на такий же товар іншої марки, якщо він є у продажу, і провести відповідний перерахунок ціни. Комісіонер повинен бути більш уважний до якості речей, прийнятих на комісію, і узгоджувати зі здавачем наслідки задоволення вимог покупця при укладенні договору комісії, тобто вказувати, що, якщо річ виявиться недоброякісної, уцінка і збитки відносяться на рахунок комітента (здавача речі).
Необхідно відзначити, що в новій редакції Закону зміст норми, пов'язаної з комісійними магазинами, істотно змінено. Початкова редакція Закону (пп. В«дВ» п. 1 ст. 17) чітко встановлювала, що певні вимоги потре ча (усунення недоліків товару або відшкодування витрат на їх усунення, заміна на товар аналогічної марки) підлягають задоволенню тільки з згоди комісійного магазину.
У новій редакції умови задоволення зазначених вимог збережені, однак чомусь зникло вказівку про те, що мова йде про продажу товару комісійним магазином. Замість цього згадане правило поширене на товари, закуплені продавцем за договором комісії, які реалізуються невідомо за яким договором.
Невдалість нової редакції очевидна (не кажучи про те, що за договором комісії товари не закуповуються, а приймаються для реалізації споживачеві за договором купівлі-продажу).
Верховний суд тлумачить це нововведення в тому сенсі, що зазначений порядок задоволення вимог споживача поширюється на товари, продані споживачам як комісійними магазинами, так і іншими продавцями, якщо останні прийняли їх від громадян за договором комісії [6].
Третім винятком є ​​товари, на які встановлено термін придатності. У відповідності з характером цих товарів (продукти харчування, парфумерія, медикаменти та ін) споживач має право вимагати заміни їх на товар належної якості або повернення сплаченої суми, тобто, по суті, розірвання договору. Заміна можлива на такий же товар або інший. На ці товари поширюються загальні правила, пов'язані з розірванням договору (Повернення недоброякісного товару, відшкодування збитків та ін.) Згідно зі ст. 503 ГК, споживач має право вимагати пропорційного зменшення ціни. Разом з тим не може практично застосовуватися право вимагати безоплатного усунення недоліків.
Споживач не може звернутися до організації, виконує функції продавця, до виробника товару та організації, що виконує його функції.
3. При безоплатне усунення недоліків (так званому гарантійному ремонті) виникає питання про його обсяг і правовому регулюванні. Деякі продавці та виробники при реалізації технічно складних товарів у документах, що встановлюють гарантійні зобов'язання, вказують, що ці зобов'язання не діють, якщо виріб не працює або працює неналежним ч...