рядні фактори, що визначають характер даній ситуації.
Тим самим використання аналітичного потенціалу результатів соціологічних досліджень допомагає соціальним службам долати стихійність і формалізм у своїй діяльності, орієнтуватися в роботі на надійний критерій кількісно-якісної оцінки її реального стану.
Що ж стосується використання результатів соціологічних досліджень для оцінки ефективності соціальної роботи, то це справа більш складно. Дана складність зумовлена вмістом самого поняття В«ефективностіВ», яке в найбільш загальному вигляді визначається як відношення отриманих результатів до раніше висувалися цілям, тобто фіксує ступінь відповідності досягнутого того, що передбачалося досягти.
Визначити ефективність соціальної роботи за допомогою соціологічної інформації можна лише в тому випадку, якщо остання всебічно і об'єктивно відображає результат проведеної роботи і правильно співвіднесена і її метою, а також з тим, що було досягнуто раніше. Іншими словами, мова йде про необхідність здійснення в тій чи іншій формі порівняльного аналізу, в ході якого зіставляється остання соціологічна інформація з інформацією попередньої. Це дозволяє співвіднести кількісно-якісну оцінку нинішнього і колишнього стану справ на певній ділянці соціальної роботи і зробити відповідні висновки про ступеня її ефективності.
Для отримання більш повної і точної оцінки ефективності не тільки здійснюється аналіз отриманих результатів, співвідносять їх з раніше існуючими даними, але і вивчають сам процес, який привів до них.
Соціологічне дослідження планування в соціальній роботі.
Значимість цієї функції використання соціологічних даних випливає з активного прагнення соціальних служб закласти наукові основи під розробку і складання проектів соціальної роботи. Науковий підхід до планування соціальної сфери бере в розрахунок науково і практично обгрунтоване визначення цілей, виявлення завдань, строків, темпів і пропорцій розвитку того чи іншого явища, його реалізації та втілення в інтересах суспільства. Жоден план не буде повним і всебічним без попереднього проведених наукових досліджень, які необхідно передбачати як у поточному, так і в перспективному плануванні. Особливе місце серед них займають соціологічні дослідження, так як тільки з допомогою їх можна оцінити стан і тенденції розвитку життя людей.
Облік результатів соціологічних досліджень у процесі планування дозволяє тісніше пов'язувати зміст планованих заходів з вирішенням конкретних соціально-економічних проблем; враховувати реальний рівень життя населення; спрямованість їх запит і потреб; здійснювати раціональний вибір тих засобів і форм соціальної роботи, які дозволять виконати намічені завдання. Одним словом, використання соціологічної інформації при складанні планів в соціальних службах дає можливість повніше і глибше відобразити в них найбільш істотні тенденції і процеси в житті міста, регіону, що сприяє забезпеченню її послідовного розвитку і спадкоємності.
Соціологічне дослідження прогнозування в соціальній роботі.
Результати соціологічних досліджень, будучи гарною підмогою в плануванні соціальної роботи, виявляється в той же час цінним матеріалом для наукового передбачення, прогнозування результатів соціальних процесів і відносин. Обгрунтований прогноз у сфері соціальних служб дає можливість враховувати різні варіанти руху і розвитку соціальних систем. Вироблення вірних прогнозів дозволяє зробити більш сучасним управління, ефективним - проектування.
Вельми істотну роль у прогнозуванні соціальних процесів грають результати масових і спеціалізованих (експертних) опитувань. У першу чергу це результати тих соціологічних досліджень, які дають якісно-кількісну характеристику істотних сторін об'єкта соціальної роботи - нужденності людей. Причому поле зность соціологічних відомостей для прогнозу зростає по міру того, як ці відомості починають відображати стан об'єкта не тільки в статиці, а й у динаміці, тобто вказувати спрямованість відбуваються в ньому змін, особливе значення тут мають результати повторних соціологічних досліджень потреб людей.
Однак для серйозного і всебічно обгрунтованого прогнозу в соціальній сфері соціологічна Інформація про об'єкт має бути доповнена показниками економічного, соціально-культурного та демографічного розвитку. Фахівці правомірно вважають, що без урахування таких даних надійність прогнозу соціального процесу різко падає.
Соціологічне дослідження контролю та обліку в соціальній роботі.
Контроль - це управлінська діяльність, завданням якої є кількісна та якісна оцінка та облік результатів роботи організації. Контроль покликаний виявляти не тільки своєчасність, кількість і спрямованість проведених заходів, але і їх віддачу, тобто якісний бік соціальної роботи. У цьому сенсі використання соціологічних даних для контролю за станом даної роботи виявляється тісно пов'язаним з їх застосуванням для а...
