. При цьому на підприємстві, що має багато постачальників, може бути сформований список добре відомих, заслуговують довіри постачальників. Затвердження договорів з цими постачальниками, дозвіл попередньої оплати наміченої до постачання продукції здійснюється за спрощеною схемою. Якщо ж намічається укладення договору з постачальником, відсутнім у названому списку, то процедура затвердження і оплати ускладнюється проведенням необхідних заходів, що забезпечують безпеку фінансових та інших інтересів підприємства.
Процедура отримання і оцінка пропозицій від потенційних постачальників може бути організована по-різному. Найбільш поширеними і ефективними видами є наступні: [13]
Конкурентні торги (Тендери) - проводяться у випадку, якщо передбачається закупити сировину, матеріали, комплектуючі на велику грошову суму з міркувань формування довгострокових зв'язків між постачальником і споживачем. Конкурентні торги вигідні як постачальнику, так і споживачеві.
Письмові переговори між постачальником і споживачем; можуть бути організовані двома способами: 1) ініціатива вступу в переговори виходить від постачальника товару, 2) ініціатива вступу в переговори виходить від покупця.
Незалежно від обраного способу оцінка пропозицій, що надійшли до потенційного споживача, може вестися різними способами. Це може бути строго регламентований процес, як у випадку конкурентних торгів, або більш вільна процедура. Найчастіше основними критеріями вибору постачальника є: вартість споживання товару або послуг, якість обслуговування.
Вартість споживання включає в себе ціну товару чи послуг і яка не має точного і прямого грошового вираження міцну вартість (зміна іміджу організації, соціальну значущість сфери діяльності підприємства, перспективи росту і розвитку виробництва). Якість обслуговування включає якість товару чи послуг і надійність обслуговування. Під надійністю обслуговування розуміється гарантованість обслуговування споживача потрібними йому замовленими ресурсами протягом заданого проміжку часу. Надійність можна оцінити через ймовірність у задоволенні заявки споживача. Крім основних критеріїв вибору постачальника існують і інші критерії, кількість яких перевищує 60. До них відносяться: віддаленість постачальника від споживача; терміни виконання поточних та екстрених замовлень; наявність у постачальника резервних потужностей; система управління якістю продукції у постачальника; психологічний клімат у трудовому колективі постачальника; ризик страйків у постачальника; здатність постачальника забезпечити поставку запасних частин протягом усього терміну служби поставляється обладнання; кредитоспроможність і фінансове становище постачальника і т.д.
На підставі викладених міркувань можна сформулювати такі головні критерії, на яких рекомендується будувати систему вибору постачальників: [14]
1. У сучасних умовах в якості основного критерію вибору слід висувати якість продукції. Якість відноситься до здатності постачальника забезпечити товари та послуги в відповідності зі специфікаціями. Якість може ставитися також і до того, чи задовольняє продукція вимогам споживача, незалежно від того, чи відповідає вона специфікації. Якщо з даними постачальниками вже були встановлені відносини, то бажано проаналізувати статистику поставки бракованих матеріалів. p> 2. Надійність постачальника - Досить ємний критерій, що включає наступні параметри: чесність, чуйність, обов'язок, зацікавленість у веденні бізнесу з вашою фірмою, фінансова стабільність, репутація у своїй сфері, дотримання раніше встановлених обсягів постачання матеріальних ресурсів/готової продукції. Оцінка своєчасності доставки спрощується, якщо ведеться чіткий облік запланованих і реально виконаних доставок. При здійсненні доставки, наприклад, по технології JIT невиконання термінів так само неприпустимо, як і незадовільна якість. p> 3. Ціна. У ціні повинні враховуватися всі витрати на закупівлю конкретного ресурсу або готової продукції, які включають транспортування, адміністративні витрати, ризик зміни курсів валют, митні збори і т.д. В аналітичному полі логістичного менеджера завжди повинен знаходитися комплекс витрат. p> 4. Якість обслуговування. Оцінка за даним критерієм вимагає збору інформації у досить широкого кола осіб з різних підрозділів компанії і з торон джерел. Необхідно збирати думки про якість технічної допомоги, про ставлення постачальника до швидкості реакції на мінливі вимоги й умови поставок, до прохань про технічної допомоги, про кваліфікацію обслуговуючого персоналу і т.п. Бажано наявність у постачальника сертифіката ISO9000 на систему управління якістю його продукції/послуг. p> 5. Умови платежу і можливість позапланових поставок. Як вже згадувалося вище, брак обігових засобів істотно обмежує можливості вибору постачальників. У бізнесі трапляються позаштатні ситуації, що вимагають позапланових поставок або відстрочки платежу. Це ситуації особливо характерні для російс...
