ести такі відмітні властивості, як взаємодоповнюваність, взаємодію один з одним. Цей зв'язок особливо видимою у довгостроковій перспективі, що відбиває композитний характер турпродукту: рентабельність транспортних компаній залежить від завантаження і якості засобів розміщення, а їх виживаність на ринку визначається якістю пам'яток і ступенем відвідуваності даного напрямку.
У короткому періоді у розробці своїх маркетингових програм "Лабіринт" не враховує інтереси інших суб'єктів туристичної діяльності. Практика показує переважання в розробці маркетингових стратегій саме короткострокової орієнтації.
Негативним моментом можна вважати і факт наявності антиреклами. Ось такі відгуки < можна побачити в мережі досить часто, проте не факт, що вони є дійсно відгуками, а не антирекламою з боку конкурентів.
ВИСНОВОК
Дослідження показало, що В«ЛабіринтВ» - фірма, яка міцно стоїть на ногах на ринку туристичних послуг, активно конкурує і може боротися за право називатися одним з лідерів ринку туристичних послуг Росії. p> Рекламна діяльність фірми в основному протікає на Інтернет-сторінках, а також журнальних і газетних шпальтах. Рекламну кампанію фірми не можна назвати жорсткою або агресивною. Скоріше навіть, вона м'яка. Ненав'язливе пропозицію своїх послуг, короткий опис пропозицій - Лаконізм є одним з основних достоїнств фірми. Легко запам'ятовується назва, легко асоціюється зі слоганом. Все це є запорукою успішної діяльності на ринку.
З проблем рекламної кампанії, досліджених у даній роботі, можна виділити недостатню її широту і скромне порівнянні з основним конкурентом представництво в регіонах. Проте порівняно з іншими представниками ринку В«ЛабіринтВ» має одну з кращих рекламних кампаній і досить непогане представництво на периферії. Тобто все пізнається в порівнянні, однак є до чого прагнути. Фірма також має В«козиріВ» у своїй діяльності: спецпропозиції для молодих мам, студентів, науковців, пенсіонерів. Також активно бере участь у виставках, що не може не відбитися на попиті з боку клієнтів.
Відносно ж самого попиту, криза не обійшла В«ЛабіринтВ» і спад у попиті в минулому році був. Клієнти воліли відпочивати в Росії, Україні, Польщі Болгарії - недалеко від будинку, в прекрасних місцях, але економних за вартістю турах. Зараз же створюється ситуація, при якій клієнти намагаються надолужити згаяне: зростання попиту настільки великий, що такого успіху не прогнозував навіть оптимістичні менеджери фірми. Причому зростання попиту спостерігається у всіх турах.
СПИСОК Використаних джерел
1. Офіційний сайт турфірми В«ЛабіринтВ» <.
2. Оператор турфірм Москви poiskturov.ru.
3. Дочірній сайт турфірми В«ЛабіринтВ» <.
4. Проект поїздок по садах світу від В«ЛабіринтВ»: <.
5. Бабкін А.В. Спеціальні види туризму. - М.: Фенікс, 2006. - 428 с. p> 6. Квартальнов В.А. Туризм як сектор економіки. - М.: Фенікс, 2008. - 324 с. p> 7. Кузнєцова А.Ю. Стратегія ціноутворення на ринку туристичних послуг// Маркетинг. - № 4. - 2009. - С. 14 - 16. p> 8. Курязіна Ганна Лабіринт - Ваш надійний путівник// В«Туризм і відпочинокВ». - № 2. - 2008. - с. 12 - 13. p> 9. Смирнова Ю. М. Управління якістю послуг туристичних фірм// Збірник наукових праць КЕІ КНЕУ. - К.: 2009 - с. 84 - 89. p> 10. Шепетілов А.І. Реклама на ринку туристичних послуг// Збірник наукових праць МЕСИ. - М.: 2008. - С. 162 - 164. br/>
