луг потребам покупців.
Для оцінки якості логістичного сервісу застосовуються такі критерії:
В· надійність поставки;
В· дотримання зазначеного в договорі повного час від отримання замовлення до поставки партії товарів;
В· здатність враховувати особливі побажання клієнтів (гнучкість постачання);
В· наявність запасів на складі постачальника;
В· можливість надання кредитів, а також ряд інших.
7. Оптимізація, синхронізація та інтеграція основних
виробничих процесів в просторі й у часі
Виробнича логістика - забезпечення якісного, своєчасного і комплектного виробництва продукції відповідно до господарськими договорами, скорочення виробничого циклу і оптимізація витрат на виробництво.
Матеріальний потік на своєму шляху від первинного джерела сировини до кінцевого споживача проходить ряд виробничих ланок. Управління матеріальним потоком на цьому етапі має свою специфіку і носить назву виробничої логістики.
Завдання виробничої логістики стосуються управління матеріальними потоками всередині підприємств. Учасників логістичного процесу в рамках виробничої логістики пов'язують внутрішньовиробничі відносини (на відміну від учасників закупівельного і розподільного логістичних процесів, пов'язаних товарно-грошовими відносинами).
При організації на виробництві логістичної системи, необхідно в кожному конкретному випадку максимально повніше проаналізувати особливості підприємства, характер виробничого циклу, його тип виробництва, систему постачання основного виробництва й подачі матеріальних ресурсів на робочі місця, систему норм, параметри ефективності використання ресурсів і т.д.
Тривалість виробничого циклу багато в чому залежить від характеристики руху матеріального потоку, які бувають:
В· послідовним;
В· паралельним.
Існує п'ять типів виробництва залежно від числа видів кінцевої продукції та обсягу випуску в натуральних показниках.
Перший тип - підприємства, що випускають складні вироби на замовлення. Це тип одиничного позамовного виробництва. Його відрізняє потенційно велика різноманітність випускається, і штучний випуск. Він характеризується універсальним обладнанням (станки з числовим програмним управлінням, обробні центри, роботи і гнучкі автоматизовані виробництва) і висококваліфікованим персоналом (Наладчики і верстатники широкого профілю). p> Другий, третій і четвертий типи: різні варіанти серійного виробництва - дрібносерійне, серійне і великосерійне. Чим вище серійність, тим нижче універсальність обладнання і вже спеціалізація робітників. Число видів готової продукції нижче, випуск - вище.
П'ятий тип - масове виробництво. Спеціалізоване обладнання, конвеєри, потокові лінії, технологічні комплекси.
Логістична концепція організації виробництва включає в себе такі основні положення:
В· відмова від надлишкових запасів;
В· відмова від завищеного часу на виконання основних і транспортно-складських операцій;
В· відмова від виготовлення серій деталей, на які немає замовлення покупців;
В· усунення простоїв обладнання;
В· обов'язкове усунення браку;
В· усунення нераціональних внутрішньовиробничих перевезень;
В· перетворення постачальників з протилежної сторони в доброзичливих партнерів.
При управлінні матеріальними потоками в рамках внутрішньовиробничих логістичних систем використовують два основних способи: що штовхає і тягне.
Штовхає система являє собою систему організації виробництва, в якій предмети праці, що надходять на виробничу ділянку, безпосередньо цією ділянкою в попередньої технологічної ланки не замовляються. Матеріальний потік "виштовхується" одержувачу по команді, що надходить на передавальне ланка з центральної системи управління виробництвом.
На практиці застосовуються різні варіанти штовхають систем, відомі під назвою В«системи MRPВ». MRP (Material Requirement Planning) - це загальноприйнята на Заході ідеологія, технологія і організація управління промисловими підприємствами. Фактично в останні 35 років стандарти MRP породили цілу міжнародну управлінську цивілізацію. MRP - це не хитромудрі алгоритми, це найкращий досвід управління підприємствами в умовах конкурентного ринкового середовища, досвід осмислений, систематизований і реалізований у вигляді комп'ютерних систем.
Можливість їхнього впровадження обумовлена ​​початком масового використання обчислювальної техніки. Системи MRP характеризуються високим рівнем автоматизації управління, що дозволяє реалізовувати такі основні функції:
В· забезпечувати поточне регулювання і контроль виробничих запасів;
В· в реальному масштабі часу узгоджувати і оперативно коригувати плани і дії різних служб підприємства - постачальницьких, виробничих, збутових.
Основним недоліко...