представити "Забороняє дію". p> Приклад. Заповзятливий торговець повісив біля входу свого магазину звернення до відвідувача: "Прохання на стелю не дивитися". Представлена ​​на стелі реклама мала великий успіх.
3 Зміна каналу сприйняття. p> Якщо вплив по обраному каналу на Клієнта недостатньо, то слід вдатися до:
- зміні методу;
- зміні каналу сприйняття (при цьому треба врахувати, що орієнтовно людина запам'ятовує 10% того, що читав, 20% того, що чув, 30% того, що бачив, 50% того, що чув і бачив, 70% того, про що сам розповідав, 90% того, що сам робив),
- зміні часу або місця впливу;
- паралельного впливу різними каналами.
4. "Чудо" і наступні розповіді про нього.
Способи створення "дива":
а) аномально великі об'єкти і рекордні досягнення;
б) постановка Клієнта в глухий кут ... з наступним чудесним звільненням з нього.
в) подолання або порушення заборон, норм поведінки (реальне або уявне).
5. Модель експериментального неврозу. p> - Навмисно рассогласовани вплив по каналу або каналам сприйняття. p> - Неузгодженість стереотипів Клієнта і реальності. p> - Навмисна помилка, парадокс. p> 6. Натяк. p> Краще запам'ятовуються ще незакінчені людиною дії і забуваються дії закінчені. При неможливості виконати бажану дію воно замінюється іншим. На базі цих ефектів застосовуються такі композиції:
а) Натяк, як додумиваніе Клієнтом сприйнятого у своїх словах, образах за рахунок використання "вічних стереотипів".
б) Домислювання Клієнтом потрібного змісту за рахунок попередньо виробленої тенденції.
в) Клієнт повинен "прориватися" до змісту за рахунок "перекладу" навмисно ускладненою чи перекрученою форми на мову власних образів.
Слід відзначити, що секрет успіху далеко не в кількості появи рекламних матеріалів у газетах, на радіо і телебаченні, навіть якщо це, наприклад, передвиборча кампанія або рекламна акція продажу автомобілів або комп'ютерів. Ключ до успіху - у правильності концепції розвитку суспільних зв'язків. Який би непередбачуваною була реакція громадськості в період формування вигляду, вся система обов'язково повинна підпорядковуватися єдиній концепції логіки.
За цього приводу маршал де Голль писав, що керівник "має діяти масштабно ... задовольняючи таємні бажання людських сердець, компенсуючи їх обмежені життєві умови, він опановує їх уявою і навіть при своєму випадковому падінні зберігає в їхніх очах престиж тих вершин, до яких він так намагався їх привести ".
Отже, методів дуже багато, і іміджмейкери приходиться складати з різних компонентів саме ту формулу, яка буде правильна для даного об'єкта. При цьому не можна представити повний перелік можливих комбінацій. PR-профі повинен знати загальні закони психології людини, щоб на їх основі формувати стратегію створення іміджу.
Глава 3: Психологічні аспекти створення іміджу
Володіння основ психології сприяє правильним і ефективним діям для створення іміджу на всіх етапах цього процесу, від появи ідеї до її втілення.
Психологи можуть надати дієву допомогу команді іміджмейкерів у вирішенні важливих завдань шляхом:
- залучення й утримання уваги аудиторії;
- формування установки на довіру (недовіру) з боку аудиторії;
- використання психологічних особливостей окремих соціальних груп;
- використання загальних особливостей сприйняття;
- використання специфічних навичок комунікації (нейролінгвістичне програмування, трансактний аналіз, навіювання, метод когнітивного дисонансу).
Розглянемо докладніше кожен з пунктів.
Самий великий внесок у систему Public Relations психологи зробили, мабуть, в області залучення й утримання уваги аудиторії.
Існують різні психологічні ефекти, які використовуються PR-профі. Одним з найважливіших принципів дії цих ефектів - виділення об'єкта (рухомого і нерухомого) на якомусь тлі. Якщо треба залучити до чогось вниман ие, то можна:
а) всіляко прикрасити об'єкт або, навпаки, виділити його простотою серед більш складних об'єктів;
б) помістити об'єкт на тон однотонний або з простою "фактурою".
Треба відзначити, що спосіб інформування про об'єкт PR шляхом розміщення знака або логотипу в куточку (бажано правому верхньому) або в центрі абсолютно білого аркуша, став штампом. Інший варіант - заповнення того ж листа-якими візерунками, що стягують увагу до необхідного місця - спіралеподібні або концентричні лінії, в центрі яких все той же фірмовий знак або логотип.
Використання певного кольору також може викликати потрібний результат, наприклад, для залучення уваги традиційно використовується червоний колір.
Крім того, для утримання і залучення уваги Клієнта можливі:
- подача вже відомого матеріалу з новими акцентами;
- послідовне збільшення будь-якого параметра...
