ься до державних службовців, політикам, педагогам, юристам, лікарям, менеджерам, підприємцям, журналістам, працівникам сфери обслуговування, тобто до тих, хто за родом своєї діяльності постійно спілкується з людьми. Володіння мовним етикетом сприяє набуттю авторитету, породжує довіру і повагу. Знання правил мовного етикету, їх дотримання дозволяє людині відчувати себе впевнено і невимушено.
Дотримання мовного етикету людьми так званих лінгвоінтенсівних професій має, крім того, виховне значення, сприяє підвищенню як мовної, так і загальної культури суспільства. Неухильне дотримання правил мовного етикету членами колективу того або іншої установи, підприємства і т.д. створює сприятливе враження, підтримує позитивну репутацію всієї організації.
Які ж фактори визначають формування мовного етикету і його використання?
1. Мовний етикет будується з урахуванням особливостей партнерів, що вступають у ділові відносини, провідних ділова розмова: соціального статусу суб'єкта і адресата спілкування, їх місця в службовій ієрархії, їх професії, національності, віросповідання, віку, статі, характеру.
2. Мовний етикет визначається ситуацією, в якій відбувається спілкування. Це можуть бути презентація, конференція, симпозіум; нараду, на якій обговорюється економічне, фінансове становище компанії, підприємства; прийом на роботу або звільнення; консультація; ювілей фірми та ін
Крім того, мовної етикет має національну специфіку. Кожен народ створив свою систему правил мовної поведінки. Наприклад, особливістю російської мови є наявність у ньому двох займенників - ти і ви, які можуть сприйматися як форми другої особи однини. Вибір тієї чи іншої форми залежить від соціального стану співрозмовників, характеру їх відносин, від офіційної/неофіційною обстановки.
За прийнятим в Росії етикету займенник Ви слід використовувати: 1) при зверненні до незнайомому адресатові, 2) в офіційній обстановці спілкування; 3) при підкреслено ввічливому, стриманому відношенні до адресата; 4) до старшого (за положенням, віком) адресату. Займенник ти використовується: 1) при розмові з добре знайомою людиною, з яким встановлені дружні, приятельські відносини, 2) в неофіційній обстановці спілкування; 3) при дружньому, фамільярному, інтимному відношенні до адресата; 4) до молодшого (за положенням, віком) адресату.
В офіційній обстановці, коли в розмові беруть участь кілька осіб, російська мовний етикет рекомендує навіть з добре знайомою людиною, з яким встановлені дружні відносини і повсякденно-побутове спілкування на ти, перейти на ви.
Звернемо увагу ще на одну особливість. Деякі особи, особливо займають більш високе положення, ніж їх співрозмовник, використовують при зверненні форму ти, нарочито підкреслюючи, демонструючи своє В«демократичнеВ», В«дружнєВ», заступницьке ставлення. Найчастіше це ставить у незручне становище адресата, сприймається як знак зневажливого ставлення, посягання на людську гідність як образу особистості.
Отже, облік факторів, які формують і визначають мовний етикет, знання та дотримання норм мовного етикету, створює сприятливий клімат для взаємин, сприяє ефективності, результативності ділових відносин.
В
5. Словники труднощів російської мови
В
Словники - Джерело знань. Вивчення та опис мови народу, нації вважається справою першорядної важливості для держави, самого народу, нації, кожного людини.
Французький письменник Анатоль Франс назвав словник В«всесвіту, розташованої в алфавітному порядкуВ», тому що в ньому В«кожному слову лексикону відповідає думка або почуття, які були думкою чи почуттям незліченної безлічі істот В».
Словник - це історична повість про життя людей, їхніх думах, сподіваннях, бідах і радощах, про все, що оточує їх; кожне слово, поміщене в словнику, пов'язане з життям, справами і вчинками народу - творця мови.
Образно і точно в вірші В«СловникВ» С.Я. Маршак на прикладі слів, словосполучень, фразеологізмів визначив зміст словника, його суть і значення в історії будь-якого народу:
На всіх словах - події друк.
Вони далися недарма людині.
Читаю Століття. Від століття. Вікувати. p> Століття до живать. Бог синові не дав століттю.
Століття заїдати, століття гоїтися чумою ...
У словах звучить докір, і гнів, і совість
Ні, не словник лежить переді мною,
А древня розсипана повість.
Слово - об'єкт опису лінгвістичних словників. У них дається вимова слів, їх написання, визначається значення, сполучуваність слів, словотвір, вказуються граматичні форми. Крім слів лінгвістичні словники описують стійкі поєднання, морфеми.
Об'єктом характеристики можуть служити не тільки одиниці мови, але й поняття (наукові та побутові), історичні події, явища тваринного і рослинного ...
