армацевтичних товарів. В існуючому проекті, крім нині діючих, передбачаються такі вимоги:
В· реклама, звернена до фахівців повинна носити строго науковий характер;
В· в рекламі для неспеціалістів не допускаються:
В· посилання на авторитет лікарів і вчених;
В· посилання на конкретні випадки вдалого застосування ЛЗ;
В· застосування образу В«людини в білому халатіВ»;
В· затвердження про несприятливі наслідки незастосування рекламованого засобу;
В· заклики до самолікування;
В· інформація про ціну на ЛЗ.
Слід зазначити, що проект закону використовує зарубіжний досвід регулювання реклами ЛЗ.
У відсутність ухваленого закону, фармацевтична громадськість намагається самостійно В«облагородитиВ» рекламну практику. У 1997 р. Громадська Рада з реклами за пропозицією Національного Етичного комітету Російської медичної Асоціації ввів в В«Звід звичаїв і правил ділового обороту реклами на території РФВ» (етичний кодекс учасників рекламної діяльності, що визначає норми саморегулювання) спеціальний розділ, який формулює етичні норми реклами ЛЗ. В цілому він відповідає вищезгаданим проектом федерального закону. Після цього з рекламних кліпів здебільшого зникли образи лікарів і фармацевтів, наприклад, знаменитої В«фармацевта МаріїВ». У багатьох кліпах біжучий рядок стала закликати потенційних користувачів уважно читати інструкцію перед вживанням ЛЗ. Проте нерідко зустрічаються порушення етичних норм рекламної діяльності, що настійно вимагає прийняття додаткових нормативних актів.
Глава 2: Мерчандайзинг в аптеці, на прикладі мережі аптек В«36,6В»
Як вже говорилося вище - мерчандайзинг - сукупність заходів щодо збільшення обсягу збуту в місці продажу.
В основу мерчандайзингу покладено хороше знання психології людини. З'ясувалося, що в структурі покупок, які роблять відвідувачі торгового закладу, можна виділити три види мотивацій до покупки:
1) закрите сплановане (Певне) рішення, коли покупець заздалегідь визначив, що він збирається купити;
2) відкрите сплановане (Невизначений) рішення, коли покупець знає, який товар йому потрібен, але з визначив, яку торгову марку вибрати;
3) незапланована покупка, коли покупець прийняв рішення про купівлю того чи іншого товару безпосередньо в торговій точці.
Відсоток незапланованих покупок досить високий - понад половини від загального обсягу покупок, зроблених споживачем. Цікаво, що навіть в умовах невисокого споживання лікарських засобів в нашій країні відсоток незапланованих покупок суттєво не відрізняється від такого в більш В«благополучнихВ» країнах. Саме на спонукання споживачів до такого роду покупок і спрямований комплекс заходів мерчандайзингу.
Мерчандайзинг - важливий інструмент конкурентної боротьби. Як показують опитування населення, на вибір місця покупки впливають такі чинники:
1. Асортимент - 42%. p> 2. Ціна - 38%. p> 3. Які...
