спондентів, словом, дотримуватися всіх вимог технології опитувань і складання анкет. При такому підході легко нівелювати майже неминучі систематичні помилки, випадкові спотворення і "промахи" в польових дослідженнях.
Окрема тема - вибір критеріїв аналізу та форми представлення результатів дослідження. Тут доречно згадати жартівливий афоризм: "Є брехня, велика брехня і статистика ". Парадоксально, але одні й ті ж емпіричні дані при різних статистичних методах їх оцінки, при різних завданнях, при різних контекстах життєдіяльності організації можуть бути більш-менш змістовними.
2. Психологічний аналіз професійної діяльності
У науковій літературі можна виділити безліч підходів до психологічного аналізу професійної діяльності Концепції вітчизняних вчених здаються нам більш методично послідовними, розгорнутими і узгодженими. При розмаїтті концепцій різних авторів витриманий загальний методологічний підхід - виділено три рівня організації діяльності, три "одиниці" аналізу: окрема (Або особлива) діяльність, дія, операція
Згідно одному з підходів, запропонованим Б. Ф. Ломовим діяльність розглядається як "система психологічних складових". У своїх висновках він виходив з критичного аналізу теорії діяльності А. Н. Леонтьєва інтегруючи діяльнісної-процесу-альний підхід С. Л. Рубінштейна і теорію функціональних систем П. К. Анохіна і орієнтуючись на функції людини-оператора. Діяльність розглядається Б. Ф. Ломова як система, орієнтована на мету, що має ієрархічну будову, порівняно незалежні підсистеми і різні варіанти зв'язків її компонентів. Системоутворюючим фактором є мета ("образ-ціль", "Одержувач результату діяльності"). Регулюючу роль у процесі її організації відіграє вектор "мотив-мета".
В цілому діяльність складається з наступних "психологічних складових":
♦ образу-мети;
♦ передбачення результату;
♦ планування;
♦ прийняття рішення;
♦ виконавських рішень;
♦ контролю за виконанням.
Процес виконання діяльності організований як циклічне наближення до заданої мети. Уявлення про будову професійної діяльності вітчизняних вчених в останній чверті XX століття розвивалися, як правило, з опорою на теорію функціональних систем П. К. Анохіна. О. А. Конопкін в концепції психічної саморегуляції довільної активності людини її основними ланками називає:
♦ прийняту суб'єктом мета діяльності;
♦ суб'єктивну модель значущих умов;
♦ програму виконавських дій;
♦ систему суб'єктивних критеріїв досягнення мети;
♦ контроль і оцінку реальних результатів;
♦ рішення про корекції.
Інший підхід до проблеми запропонований В. Д. Шадрикова розглядає трудову діяльність як типову функціональну систему. Діяльність виступає в єдності трьох аспектів: предметно-дієвого, фізіологічного (як функція людського організму), психологічного (як досягнення свідомо поставле...