оцінки особлива увага слід приділити опису етапів проведення оцінки. Спираючись на передовий досвід кращих вітчизняних і зарубіжних організацій, можна виділити кілька етапів ділової оцінки:
1) збір попередньої інформації за індивідуальною, неузагальнених оцінці співробітника з боку суб'єктів оцінки;
2) узагальнення інформації, отриманої на попередньому етапі;
3) підготовка керівника до оцінної бесіді з підлеглими співробітниками;
4) проведення оціночної бесіди і підведення її результатів;
5) формування керівником експертного висновку за результатами ділової оцінки і його уявлення в експертну комісію;
6) прийняття рішень експертною комісією по суті пропозицій, що містяться в експертних висновках.
Центральним питанням будь-якої ділової оцінки є встановлення її показників. Вони можуть характеризувати як загальні моменти, рівноцінні для всіх працівників організації, так і специфічні норми праці і поведінки для конкретного робочого місця чи конкретної посади. У першому випадку показники оцінки визначають приналежність співробітника до конкретної організаційно-соціальної системи, у другому - відповідність співробітника професійним вимогам.
глава 3. показники економічної ефективності управління та методика їх розрахунку
На рівні окремих підприємств в різних галузях економіки використовуються різноманітні групи показників економічної ефективності. Проте на кожному підприємстві оцінюється економічна ефективність використання матеріалів, основних виробничих фондів і оборотних коштів, інвестицій і трудових ресурсів, а також розраховується узагальнюючий показник, що характеризує економічну ефективність роботи підприємства в цілому. p> Для оцінки та аналізу економічної ефективності виробництва застосовуються диференційовані і узагальнюючі показники ефективності. Ефективність використання якого-небудь одного виду витрат і ресурсів виражається в системі диференційованих показників ефективності. До них відносяться: продуктивність праці або трудомісткість, матеріаловіддача або матеріаломісткість продукції, фондовіддача або фондомісткість, капіталовіддача або капіталомісткість. Диференційовані показники ефективності розраховуються як відношення випуску продукції до окремих видів витрат або ресурсів або навпаки - Витрат або ресурсів до випуску продукції. p> Для оцінки економічної ефективності в цілому по республіці, регіону, підприємству застосовуються узагальнюючі (комплексні, інтегральні) показники ефективності. Ці показники дозволяють більш повно і у взаємозв'язку врахувати багато чинників і складові, які впливають на рівень і динаміку ефективності. В основі формування узагальнюючих показників знаходяться дві умови: облік кінцевого, якісного результату і відображення сукупної величини витрат і ресурсів (наприклад, витрати виробництва та звернення, сумарна величина виробничих фондів). До основних узагальнюючих показників економічної ефективності відносяться наступ...