и потрібну кількість товарів у потрібні терміни та з необхідною якістю. Іншими словами підприємцю тут необхідно довести, що він може організувати ефективне виробництво.
Дані цього розділу бажано привести в перспективі на два, три роки вперед, а для великих фірм навіть на чотири, п'ять років. Дуже корисним елементом планування тут може стати складання схеми виробничих потоків по фірмі. На ній має бути послідовно зображено: звідки, як і в якій кількості будуть надходити всі види сировини і комплектуючих виробів; в яких цехах або фірмах-суміжниках, за якими технологіями будуть перероблятися в продукцію, що випускається фірмою, як і куди ця продукція постачатиметься.
Зовнішні експерти будуть розглядати цей розділ бізнес-плану перш за все з точки зору того, наскільки раціональна дана схема, чи забезпечує вона оптимальне скорочення витрат праці, часу і матеріалів, а також забезпечує вона швидкість зміни асортименту продукції у зв'язку з вимогами ринку. p> Важливе значення для конкурентоспроможності продукції має не тільки репутація самої фірми, а й репутація її постачальників, фірм-суміжників, так як рівень якості продукції, отже, і її престиж, визначається за найскладнішим ланці технологічного ланцюжка. На схемі виробничих потоків обов'язково потрібно вказати на яких стадіях технологічного процесу, якими методами буде вироблятися контроль якості, якими документами цей процес буде регламентуватися. Для знову створюваних підприємств доцільно вказати їх місце розташування. Це особливо важливо для дрібних фірм торгівлі, сервісу і общепита, а також для підприємств, які створюють велике навантаження на навколишнє середовище. [1, c.185]
1.8. Складання організаційного плану
Одним з найважливіших моментів, який треба досить докладно тут висвітлити, є організаційна схема фірми, з якої має бути чітко видно, хто і чим буде займатися, як всі служби і підрозділи будуть взаємодіяти між собою, як намічається координувати і контролювати їх діяльність. Як правило, це описується наступним чином:
1. організаційна структура фірми;
2. організаційна схема управління фірмою;
3. склад служб, підрозділів та їх функції;
4. організація координування та взаємодії служб і підрозділів фірми в позаштатних і збійних ситуаціях.
Не менш важливим для роботи фірми є розробка системи добору, розстановки і використання персоналу. З моменту прийому на роботу першого співробітника фірми починають складатися негласні правила найму. Відправною точкою при цьому повинні бути кваліфікаційні вимоги, тобто підприємець повинен визначити які саме фахівці, якого профілю, з якою освітою і з якою зарплатою йому знадобляться для успішного функціонування підприємства. p> Тому вже на початковому етапі необхідно розробити кваліфікаційні вимоги до персоналу, а також всю документацію, що регламентує процеси найму, використання і звільнення персоналу. У деяких випадках потрібно розробити додаткові систе...