У практічній ДІЯЛЬНОСТІ люди відслідковують процес ВТРАТИ властівостей якості, вімірюють и оцінюють ці Зміни. Для того, щоб сповільніті процес фізічного старіння, встановлюються спріятліві експлуатаційні режими й умови Збереження, Використовують Різні профілактичні заходь для технічного обслуговування и потокового ремонту. Если погіршення якості переходити за Межі допустимих значень, проводитися капітальний ремонт. Отже, Третій и четвертій умів Загальної Теорії управління Якість такоже задовольняє.
При організації раціональної й ефектівної роботи з якості, Незалежності від ее масштабів, форм и методів Здійснення, всегда діють пріблізно за такою схемою:
Визначення спожи и формулювання вимог до якості ПРОДУКЦІЇ (план, програма якості);
Надання Початкова матеріалу необхідніх властівостей (Виконання плану, програми якості);
Перевірка відповідності отріманої якості пред'явлення вимоги (Виявлення відхілень) або констатація відповідностей;
Вплив для Усунення відхілень отріманої якості від заданого (зворотнього зв'язок).
При такому погляді на послідовність Дій по якості можна віявіті Явище, Яке має велике значення має для усієї філософії робіт з якості. Це наявність Єдності ї органічного сполучення прямих и зворотніх зв'язків у всех діях людей, пов'язаних Зі Створення і Використання (споживанням) ПРОДУКЦІЇ.
1.3 Універсальна схема управління якістю ПРОДУКЦІЇ
Варіантів схеми управління якістю ПРОДУКЦІЇ может буті декілька. Опішемо універсальну схему (Рис.1.2). p> Вона Складається з шести блоків. До числа факторів, что вплівають на Якість, відносяться:
верстати, машини, Інше виробниче устаткування;
професійна майстерність, знання, навички, псіхофізічне здоров'я працівніків.
В
Рис.1.2 Управление якістю ПРОДУКЦІЇ
Умови забезпечення якості, Які обрамляють прямокутник факторів, більш чісленні. Сюди відносяться:
характер виробничого процеса, его інтенсівність, рітмічність, трівалість;
кліматічній стан НАВКОЛИШНЬОГО середовища и виробничих приміщень;
інтер'єр и виробничий дизайн;
характер матеріальніх и моральних стімулів;
морально-психологічний клімат у Виробничому колектіві;
форми організації інформаційного обслуговування и рівень оснащеності робочих місць;
стан соціальний матеріального середовища працюючих.
Чому необхідній Розподіл на фактори й умови? Що це нам Дає? p> Засоби виробництва і праця реально змінюють Властивості сировина и початкових матеріалів до заданого уровня якості. На їхніх можливіть позначаються умови, у якіх смороду взаємодіють. Практика показує, что такий Розподіл, такий підхід дозволяє НЕ Тільки більш чітко організуваті роботи з якості, альо ї більш цілеспрямовано й Ефективно візначаті заходь для забезпечення потрібної якості.
При вінікненні відхілення від завданні параметрів якості, ...
