ustify"> Мати-Рудакова (Сергєєва) Світлана Глебовна, 1941 року народження народження, російська, вища освіта, пенсіонер, проживає за адресою: Архангельська обл., м. Вельск, вул. Батурина, 14. p align="justify"> Батько-Рудаков Олександр Іванович, 1940 року народження, російська, вища освіта, пенсіонер, проживає за адресою: Архангельська обл., м. Вельск, вул. Батурина, 14. p align="justify"> Судимостей не маю, віра - православ'я.
Питання 4. Види документів, що виходять від фізичних осіб. Технологія роботи із зверненнями громадян. Терміни розгляду звернень громадян. Контроль за розглядом звернень громадян
У діяльності будь-якого органу державної влади та органу місцевого самоврядування особливе місце займає робота із зверненнями громадян. Під зверненням громадянина розуміються спрямовані до державного органу, орган місцевого самоврядування або посадовій особі:
В· письмову пропозицію, заява або скарга, а також
В· усне звернення громадянина.
Пропозиція - рекомендація громадянина щодо вдосконалення законів та інших нормативних правових актів, діяльності державних органів та органів місцевого самоврядування, розвитку суспільних відносин, поліпшенню соціально-економічної та інших сфер діяльності держави і суспільства.
Заява містить прохання громадянина про сприяння в реалізації його конституційних прав і свобод чи конституційних прав і свобод інших осіб, або повідомлення про порушення законів та інших нормативних правових актів, недоліки в роботі державних органів, органів місцевого самоврядування та посадових осіб, або критику діяльності зазначених органів і посадових осіб.
Скарга являє собою прохання громадянина про відновлення або захист його порушених прав, свобод чи законних інтересів або прав, свобод чи законних інтересів інших осіб.
Реєстрація та облік письмових звернень громадян
Усі що надійшли письмові звернення підлягають обов'язковій реєстрації в автоматизованій інформаційній системі ООПК протягом трьох днів з моменту їх надходження.
Перед розкриттям поштового відправлення працівниками ООПК перевіряється правильність його адресування. Помилково спрямовані листи повертаються на пошту не розкрити. p align="justify"> Після розтину конверта перевіряється наявність у ньому письмових вкладень. Конверт зберігається разом із зверненням протягом усього періоду його розгляду. p align="justify"> Якщо в конверті відсутня письмове вкладення або виявилася нестача згадуваних автором або описом документів, складається акт, який оформляється відповідно до правил діловодства, встановленими нормативними правовими актами, в облікові форми вносяться відповідні позначки.
Реєстрація звернень щорічно почина...
