тут детально обговорювати всі аспекти офіційного та ділового спілкування. Нас цікавить в першу чергу те, що пов'язано з упевненістю в собі - і тут є кілька безперечних, але чомусь часто оспорюваних фактів. Зупинимося детальніше на тому, що викликає сумніви.
На роботі не місце емоціям - тут потрібно справу робити і працюй займатися .
Справа потрібно робити, але ніщо не заважає при цьому отримувати задоволення від роботи. Ніхто не зможе довго працювати, якщо робота не приносить задоволення або не дає надію на задоволення в майбутньому.
Змушувати В«працювати під палиці В»можна, але неможливо цим займатися довго. Занадто багато потрібно зусиль, занадто непродуктивний така праця. Така праця означає порожню трату енергії.
Впевнених людей не люблять начальники. Якщо хто-небудь будкт поводитися в впевненою манері зі своїм шефом, то тут же втратить цю роботу, не зможе його ні про що просити надалі. p> Це, взагалі кажучи, не факт. Людям властиво приписувати свої побоювання їх партнерам. Те, що ми боїмося утисків з боку шефа, ще не означає, що він піде на ці утиски. Факт полягає в іншому: з упевненими людьми більше вважаються, їх приймають всерйоз. Дурна робота рідко дістається їм, зате дійсно серйозні і перспективні розробки доручать скоріше саме впевненим і оптимістичним співробітникам.
Кожен з нас має права на захист своїх прав і кордонів особистого простору. Але не кожен ці права усвідомлює і відстоює. В англійській мові є таке слово - privacy, яке не має точного перекладу на російську мову. Під privacy якраз мається на увазі особистий простір, приватне життя і т. д.
На жаль, для росіян це поняття ще стало загальноприйнятим. Що не дивно: неповага до прав особистості пронизувало наше життя десятиліттями. Тому ми не тільки не захищаємо свої права, але неусвідомлено керуємося прямо протилежними установками, які ввібрані нами з дитинства і відступ від яких викликає внутрішнє опір. У чому це виражається? p> У тому, що ми інколи не усвідомлюємо, що можемо відстоювати свої інтереси, не відповідати очікуванням оточуючих, мати власну думку і її висловлювати, не відповідати на питання і ставити їх, відмовитися продовжувати розмову на неприємну нам тему, сказати "Ні", висловити своє незадоволення тим, що відбувається, зарплатою, умовами праці, тобто залишатися самим собою, бути не схожими на інших і т. д.
Припустимо, у ваш компанію приходить податкова інспекція. Вам задають ряд питань, і ви, як відмінник, починаєте відповідати "по максимуму", в даному випадку бажання відповідати абсолютно на всі питання і відповідати очікуванням запитувача абсолютно не відповідає вашим інтересам. Причому, намагаючись відповідати докладно, ми відповідаємо неточно, часом присмачуючи це своїми емоційними переживаннями, оцінками і, мимоволі втягуючи якихось інших людей, можемо "закласти" і самого себе. І все тому, що хочемо показати, що ми значимі в своїй організації, обізнані про її справ...
