зі так не поступаютьВ». p align="justify"> Дана проблематика описується в психології теорією когнітивного дисонансу Л. Фестінгер. Відповідно до неї люди будуть прагнути до зменшення неприємного для них стану дискомфорту, пов'язаного з тим, що індивід одночасно має два В«знанняВ» (поняття, думки), психологічно суперечливих (неузгоджених). Це і є когнітивний дисонанс. Кожен, хто хоч раз читав про теорію Фестингера, напевно запам'ятав його приклад про людину, яка знає, що палити шкідливо, але продовжує палити. p align="justify"> Чим сильніше дисонанс, що в свою чергу, визначається значимістю його складових для людини, тим більше він буде прагнути до ослаблення цього дисонансу або його усунення. Ситуацією когнітивного дисонансу може бути конфлікт, пережитий людиною після прийняття рішення, якщо він не впевнений у ньому: будь-якому з нас, напевно, знайомий стан В«вмовлянняВ» або В«переконанняВ» себе в правильності прийнятого рішення за допомогою додаткових аргументів, повторюваних доводів і т. д. Дисонанс виникає як наслідок протиріччя двох В«знаньВ»: В«Я прийняв рішенняВ» і В«Я не впевнений, що це правильне рішенняВ». Д. Майерс наводить різноманітні приклади ослаблення дисонансу після ухвалення рішення, в тому числі і експериментальні докази того, що ухвалене рішення В«створює власні опори для підтримки - причини, якими ми виправдовуємо доцільністьВ». Таким чином, когнітивний дисонанс зачіпає і такі важливі явища, як виправдання своїх дій (ми усвідомлюємо, що надійшли в розріз зі своїми принципами) або аргументація вибору (прийняли рішення всупереч логіці). p align="justify"> Механізм ослаблення когнітивного дисонансу В«працюєВ» не тільки на ослаблення або подолання внутрішніх конфліктів, але і дозволяє нам В«йтиВ» від міжособистісних ускладнень. Так, у наведеному нами прикладі про В«зраду другаВ» людина може переглянути своє ставлення до його вчинку, припустивши, що він був, не так уже й поганий, як спочатку здалося. Можна також спробувати примирити два невідповідних один одному уявлення (В«він мій другВ» і В«друзі так не поступаютьВ») за допомогою їх включення в нову систему міркувань про своїх завищених вимогах до людей, про змінених часах і т.д. Звичайно, в реальності ці зміни у внутрішній системі уявлень відбуваються нелегко, оскільки супроводжуються емоційними переживаннями, які можуть бути болючі. p align="justify"> Але всі ці прояви приймають характер конфлікту тільки в тому випадку, коли подолання дисонансу переживається як складна психологічна проблема, яка зачіпає значущі для людини уявлення, переконання, цінності і тому робить її рішення важким.
Нарешті, суперечливі проблеми, що зачіпають діяльну сферу життя особистості, можуть переживатися як рольові конфлікти.
Прийнято розрізняти два основних види рольових конфліктів:
. межролевой, коли різні рольові позиції особистості виявляються несумісні. Приклад вибору людиною робота...
