ства, грунтується на функціональному, дивізіональна або матричному підходах . Функціональний орієнтується на постійну структуру діяльності служби маркетингу з виконання її основних функцій в координації з іншими підрозділами, дивізіональної виділяє окремі напрями діяльності, матричний передбачає утворення гнучких організаційних структур, що формуються на певні періоди часу для розробки конкретних проектів, програм, завдань.
Традиційна функціональна структура орієнтується на окремі функції маркетингової діяльності. Ставлення в таких відділах базується на прямих вертикальних зв'язках типу В«керівництво - підпорядкуванняВ». Така структура найбільш поширена і проста. У підпорядкуванні віце-президента з маркетингу знаходиться апарат, який здійснює такі функції: вивчення ринку, планування виробництва нових товарів, рекламування та продажу нових товарів, обслуговування та ін
Коли виробнича програма складається з великої кількості різних виробів, а також здійснюється самостійно окремими підрозділами підприємства, використовується дивізіональна структура. По суті, створюється комплекс товарних або ринкових напрямків. Перевага - охоплення всіх товарів, комплексне реагування на зміни ринку, можливість координації тощо Недоліки - високі витрати, розростання штатів, складність управління. p align="justify"> Матричну структуру фахівці вважають найбільш гнучкою, здатної до внутрішньої перебудови в умовах нових завдань, що обумовлено рядом особливостей її побудови та функціонування, оскільки вона складається з двох структур: функціональної і проектної, коли поряд з постійними функціональними відділами є тимчасові проектні групи, створювані для вирішення конкретних завдань (до роботи можуть залучатися фахівці з відповідних функціональних відділів). Взаємодія керуючих відділами породжує нові мережі горизонтальної і діагональної комунікації, що накладаються на традиційні зв'язки В«керівництво - підпорядкуванняВ». Звідси і виникло її назва В«матричнаВ». p align="justify"> Вивчаючи ринок шляхом виявлення об'єктивних факторів, що визначають його розвиток, маркетингова служба створює найважливіші передумови для коротко-, середньо-і довгострокового планування. Її активний вплив на виробництво починається вже з впливу на вибір тем досліджень при підготовці випуску нової продукції, пов'язаних з НДДКР і вдосконаленням технологічних процесів. Це вплив триває на стадії освоєння нової продукції і виражається в тому, що працівники служби беруть участь у визначенні етапів і термінів початку її виробництва. p align="justify"> Дана служба направляє науково-дослідні, дослідно-конструкторські та інші відділи на своєчасний початок розробок і підготовку виробництва нової продукції з тим, щоб вона потрапила на ринок, не встигнувши втратити своєї новизни. Саме момент появи її на ринку значною мірою визначає економічний успіх підприємства, дає йому можливість отримувати монопольний прибуток. Орієнту...
