до правосуддя, а так же загальних принципів вітчизняного законодавства. Інструкція про порядок розгляду і вирішення звернень та прийому громадян в органах і установах прокуратури Російської Федерації (затв. Наказом Генпрокуратури РФ від 15 січня 2003 р. N 3) дозволяє подачу скарг, заяв і звернень як самим громадянином, права якого порушені, так і його представником, а також на прохання громадянина належно уповноваженим представником громадської організації, трудового колективу (абз. 2 ч. 11 Інструкції).
У зв'язку з цим слід законодавчо закріпити, що при подачі звернення і його розгляді громадянин має право користуватися послугами законного представника, адвоката; знайомитися з матеріалами перевірки звернення і отримати письмова або усна відповідь на нього.
Таким чином, право громадян на звернення та порядок роботи органів державної влади та місцевого самоврядування є невід'ємним конституційним правом кожного громадянина. Важливо відзначити, що робота із зверненнями громадян для самих органів державної влади та місцевого самоврядування також є актуальною, оскільки дозволяє збирати інформацію про поточний стан справ. p align="justify"> За типом звернення може бути пропозицією, заявою або скаргою. При цьому кожен з типів звернення має свою специфіку. - За формою припустимі як письмові, так і усні звернення. Адресатом письмового звернення може бути державний орган, орган місцевого самоврядування чи посадова особа даних органів. Адресатом ж усного звернення виступають лише державні органи або органи місцевого самоврядування. br/>
1.2 Принципи організації роботи із зверненнями та скаргами громадян
Всі державні органи, органи місцевого самоврядування та організації повинні забезпечувати необхідні умови для здійснення права громадян звертатися в зазначені органи та організації з пропозиціями, заявами та скаргами. p align="justify"> До найважливіших принципів розгляду звернень громадян слід віднести законність, демократичність, доступність і рівність громадян при зверненні. p align="justify"> Також до основних принципів у роботі із зверненнями громадян можна віднести гласність, контроль за сучасністю і повнотою розгляду звернень, безоплатність.
Під законністю слід розуміти відповідність діяльності державних органів, органів місцевого самоврядування та посадових осіб при розгляді звернень громадян з коментованим Закону та іншим нормативним актам, прийняття рішень з питань, поставлених у зверненні, у точній відповідності з законодавством Російської Федерації . p align="justify"> Доступність звернень означає можливість без будь-яких перешкод направити звернення до компетентного органу або посадовій особі. p align="justify"> Вимоги демократичності і рівності громадян при зверненні тісно пов'язані. Вони означають, що не повинно встановлюватися ніяких переваг при прийомі та розгляді звернень громадян, вс...