ового палива. Істотно знижується сумарна токсичність палива на авто, де проведена установка ГБО Москва та інші міста стають більш екологічно чистими. Після вироблення газу двигун зупиниться лише через 2-4 км пробігу. Такі переваги дає автомобілю установка ГБО.
З травня 2006 уряд області включило компанію в число учасників регіонального ринку балансового газу щодо забезпечення побутових потреб населення в зрідженому газі за фіксованими цінами, а також щодо забезпечення пільгових категорій громадян. У Нині на забезпеченні балансовими газом у підприємства складаються 13 районів Нижегородської області. Таким чином ТОВ В«Ока-Пропан-ННВ» бере участь у вирішенні найважливішої соціальної завдання - створення нормальних побутових умов для населення Нижегородської області.
Аналіз В«точок ризику В». У умовах ринкової економіки ризик - ключовий елемент підприємництва. Основними видами ризику є:
1) виробничий (Пов'язаний з виробництвом і реалізацією продукції (робіт, послуг, здійсненням будь-яких видів виробничої діяльності);
2) комерційний (Виникає в процесі реалізації закуплених підприємцем товарів і надання послуг);
3) фінансовий (Кредитний) (може виникнути при здійсненні фінансового підприємництва або фінансових (грошових) угод);
4) інвестиційний (Знецінення інвестиційно-фінансового портфеля, що складається з власних і придбаних цінних паперів);
5) ринковий (пов'язаний з можливими коливаннями ринкових процентних ставок, національної грошової одиниці або закордонних курсів валют, і з тим і з іншим одночасно).
З усіх методів управління ризиками страхування було і залишається найпопулярнішим. p> Страхування бізнесу незалежно від обставин забезпечить:
1) ефективну систему управління ризиками;
2) захист майна і фінансових інтересів;
3) вигідні умови.
Аналіз складності, рухливості і невизначеності середовища.
Бізнес АГЗС дуже складний. Споживчий попит на послуги ТОВ В«Ока-Пропан-ННВ» залежить від супутнього товару - газ. Якщо на ринку палива газ збільшується в ціні, то споживчий попит на послугу падає. Чим більше різниця в ціні між бензином і газом, тим швидше збільшується попит на дану послугу. Для залучення автовласників, що використовують бензин і дизель, В«Ока-Пропан-ННВ» скоро запропонує - мультипаливні заправки (МАЗС), які пропонують клієнтам відразу кілька видів палива: бензин, дизельне паливо і газ. Мультипаливні заправки за рахунок ефекту синергії більш вигідні: залучаючи автолюбителів, використовують бензин і дизель, вони залучають і потенційного газового клієнта. За підрахунками експертів, якщо газова заправка на місяць приносить 500 тис. руб. прибутку, то Мультипаливний - у чотири рази більше.
На багатопрофільних заправках з'явилася можливість заправлятися кількома видами палива, а газові заправки стали більш поширеним явищем, тому користуватися ГБО стало набагато зручніше. p> Паливо, яке мають у асортименті газові заправки, це пропан-бутан, метан і диметиловий ефір. Також, і газові заправки оснащуються колонками з традиційними видами палива: дизельним паливом і бензином. Така стратегія розвитку автозаправних станцій дозволяє водіям більш вільно почувати себе в умовах міста, адже заправити машину стає набагато простіше. p> ТОВ В«Ока-Пропан-ННВ» здійснює проект будівництва мульти-паливних АЗС з торговими марками В«TAXIOILВ» і В«Волга-ПетролеумВ». У 2007р. відкрита багатопаливна АЗС на вул.Зайцева у м. Н. Новгороді, планується відкриття ще двох - у м. Дзержинську.
ТОВ В«Ока-Пропан-ННВ» пропонує тільки якісні, комплексні послуги, надійне і сучасне Газобалонноє обладнання. Керівництво компанії впевнене, що її персонал і технічний потенціал здатний реалізовувати найсміливіші плани і вирішувати будь-які завдання, які диктують закони ринку.
В
2. Управління внутрішньої середовищем організації
В
Метою В«Ока Пропан ННВ» є, створення доступною як для населення, так і для промислових підприємств, мережі газових автомобільних заправок і реалізації газу в побутових балонах.
-збільшити прибуток підприємства;
Для цього необхідно: залучити якомога більше клієнтів, що користуються послугами АГЗС, і потенційних споживачів, а так само створення мультипаливних заправок.
- встановити сприятливий соціально-психологічний клімат у колективі підприємства.
Завдання:
-високий рівень сервісного обслуговування;
-надання споживачам можливості оплати послуг за допомогою карткової системи;
-Підбір співробітників, з урахуванням їх досвіду, кваліфікації та професіоналізму;
-ефективне управління кадрами на різних рівнях;
-формування сприятливою дружньої атмосфери в колективі;
-розробка системи контролю на підприємстві.
Персонал .
До персоналу, пред'являються наступні вимоги: наявність нео...