инам: позитивно чи негативно. Перш за все, потрібно звертати увагу на напрямок, в якому той випускає дим з рота - вгору або вниз.
Позитивно налаштований, впевнений у собі і самовдоволений людина буде випускати дим вгору постійно. І навпаки, негативно налаштована людина, зі прихованими або підозрілими думками, буде майже завжди направляти струмінь диму вниз. Видування струменя вниз з куточків рота говорить про ще більш негативному і прихованому відношенні.
Про те, чи налаштований людина позитивно чи негативно, можна судити і по швидкості видихання диму. Чим швидше струмінь випускається вгору, тим впевненіше і зарозумілим відчуває себе людина, чим швидше струмінь видихається вниз, тим отрицательнее налаштований чоловік.
Спостереження за жестами кращих в умовах купівлі-продажу показують, що якщо запитати кращого клієнта про його рішення, то ті, хто прийняв позитивне рішення, видихають дим вгору, в той час як ті, хто вирішив не купувати, направляють струмінь вниз.
Видихання диму через ніздрі є ознака зарозумілого, впевненого в собі людини. Струмінь диму в цьому випадку йде вниз тільки завдяки розташуванню ніздрів, і людина часто піднімає голову вгору, від чого виглядає ще більш зарозуміло.
Якщо голова у людини нахилена вниз, коли він видуває дим через ніс, це означає, що він сердитий.
У процесі ділового спілкування дуже корисно стежити за положенням плечей, рук і голови співрозмовника, оскільки це дає багато важливої вЂ‹вЂ‹інформації, що дозволяє краще його розуміти. Такі жести майже не фіксуються свідомістю, але мають у процесі спілкування дуже велике значення, так як набагато краще слів передають справжні думки і настрої.
Як правило, людина піднімає плечі, коли він напружений, і опускає, коли розслаблений. Людина, що стоїть перед великою групою людей і який має намір зробити якесь повідомлення або доповідь, може отримати суттєву інформацію про настрої аудиторії, спостерігаючи за становищем плечей і голів слухачів. Чим більше негативно налаштована і напружена аудиторія, ніж негативніше і ворожо настроєна чергу або інша група людей, тим більше там піднятих плечей і опущених куточків рота.
Піднята голова і опущені плечі можуть означати відкритість, інтерес, настрій на успіх, відчуття контролю над ситуацією.
Опущена голова, підняті плечі можуть виражати замкнутість, почуття поразки, презирства, незадоволеність, страх, невпевненість.
Похилена набік голова може свідчити про інтерес, цікавість і, можливо, про флірт.
Дуже виразні пози, що фіксують тільки положення тіла, за якими також можна судити про внутрішній стан людини. Якщо людина говорить те, що думає, його тіло посилає сигнали, які ми називаємо однозначними. У таких випадках поза, як правило, буває прямий, без особливих вигинів, і може бути описана прямою лінією, що з'єднує голову зі ступнями. Коли ж відповідність між думками і словами порушується, тіло починає посилати подвійні сигнали...
