Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые обзорные » Побудова моделі бізнес-процесів готелі у середовищі All Fusion

Реферат Побудова моделі бізнес-процесів готелі у середовищі All Fusion





- регулярне обслуговування номерів під час проживання постояльців в готелі.

Activity Status: WORKINGAuthor: PICHUGINType: ActivityNumber: A22


Ця діаграма нагадує контекстну діаграму (рис. 1). Обидві роботи (на рис. 4) не залежать один від одного і мають на входах - "Клієнтів" і "Плату за послуги", на виходах - "Надані послуги" і "Прибуток", на управлінні - "Закони РФ "і" Статут готелю ", що впливають на всю діяльність готелю, і на механізмах -" Матеріальну базу "," Приміщення "і" Персонал "- ресурси, необхідні для виконання цих робіт).

Ці види діяльності готелю ми не будемо автоматизувати в ході курсового проектування.

Опишемо діаграму, представлену на рис. 5, за допомогою звіту, згенерованого Bpwin:


Report for Diagram: A3, Забезпечення телефонних переговорів

Activity Name: Оповіщення про пропущені дзвінки

Activity Definition: Персонал оповіщає постояльця номера про пропущені дзвінки і залишених повідомленнях. Цю діяльність ми не маємо наміру автоматизувати, тому інтересу вона для нашого курсового проектування не представляє.

Activity Status: WORKINGAuthor: PICHUGINType: ActivityNumber: A31


Ця функція покладається на персонал і не автоматизується в ході нашого курсового проектування.

Activity Name: З'єднання з номером

Activity Definition: З'єднання з номером об'єднує в собі з'єднання по запиту клієнта, а також дзвінки, що надходять клієнту на номер телефону, котрий значиться за ним протягом усього часу перебування в готелі.

Activity Status: WORKINGAuthor: PICHUGINType: ActivityNumber: A32


Ця послуга здійснюється поза нашого курсового проекту і надається безкоштовно.


Activity Name: Ведення статистики телефонних переговорів

Activity Definition: У статистиці переговорів враховується кількість переговорів постояльця по готельному телефону і їхні тарифи.

Activity Status: WORKINGAuthor: GUDOVICHType: ActivityNumber: A33


Ця діяльність автоматизується в ході нашого курсового проектування. Статистика вестиметься за допомогою зручної форми клієнтського додатку відділом реєстрації тел. Переговорів і надаватися в бухгалтерію у вигляді звітів для формування підсумкового рахунку постояльця. br/>

Activity Name: Оплата телефонних переговорів.

Activity Definition: Оплата телефонних переговорів по міжміського зв'язку, а також доплата за користування телефоном готелю.

Activity Status: WORKINGAu...


Назад | сторінка 6 з 9 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: The activity of Islamic banking system
  • Реферат на тему: Comprehensive analysis of the economic activity of the company &Turboatom&
  • Реферат на тему: The Peculiarities of Promotional Activity in the Sphere of Financial Servic ...
  • Реферат на тему: Games activity at the foreign language lesson as one of the basic ways of l ...
  • Реферат на тему: Правила ведення телефонних переговорів