зпеку ведення розрахунків за допомогою пластикових карт базується на технічному рівні виконання карти (мають безліч ступенів захисту, особливо мікропроцесорні), на забезпеченні при розрахунках у більшості випадків авторизації карт, перевірки особистості власників картки;
- практично пластикові карти можливо використовувати в будь-яких технологіях проведення електронних розрахунків. Їх можна використовувати, як доповнюючий елемент, при віддаленому банківському обслуговуванні клієнтів, при проведенні грошових переказів, платежів між банками та клієнтами. Карти активно використовуються в електронній комерції, при оплаті товарів і послуг через інтернет, при створенні міських (Регіональних) систем оперативних взаєморозрахунків між суб'єктами економіки. p> - сучасне технічне досконалість мікропроцесорних карт, дає необмежений простір для фантазії розробників, при створенні принципово нових банківських продуктів. br/>
1.3 Віддалене банківське обслуговування
Виходячи з вище викладеного, можна зробити висновок, що велика кількість систем електронних розрахунків, платіжних систем заснована на застосуванні пластикових карт. До електронних систем розрахунків в банках також відносяться обслуговування клієнтів в офісах і на дому з використанням електронної техніки, різних систем електронних комунікацій, грошові розрахунки в системах електронної комерції, міжбанківські електронні перекази. Багато з них можуть не використовувати пластикові карти, як необхідний елемент.
Поняття "пластикові карти "дуже тісно ув'язано з темою цієї роботи, тому є однією з важливих сторін, електронних Платіжних послуг, надаваних банками. З іншого боку, тема "пластикові карти" є більш великою. Вона включає в себе не тільки проблеми електронних розрахункових (платіжних) систем, банківських послуг клієнтам, але і масу інших, економічних, технічних, правових та інших питань, пов'язаних з чисто "картковим бізнесом ". "Пластикові карти" - це окрема тема в списку дипломних робіт університету, потребує більш детального аналізу і створює безліч інших предметів дослідження. p> Більше докладно, в роботі будуть розглянуті питання віддаленого банківського обслуговування клієнтів, оскільки це сама класична форма роздрібних електронних банківських послуг. При віддаленому обслуговуванні клієнтів пластикові карти, можу і не застосовуватися, оскільки замінюються іншими технологічними інструментами. Але для найбільш якісного обслуговування клієнтів, просто необхідно інтегрувати послуги з обслуговування карток, у віддалене банківське обслуговування. Набагато привабливішою для клієнта буде ситуація, коли завдяки різним системам типу "Клієнт-банк", він не просто зможе швидко, не виходячи з офісу, відправити платіжний документ у банк, але і одержувач платежу в іншому банку отримає гроші в мінімально короткі терміни. Тільки ставши учасником сучасних електронних міжбанківських електронних розрахунків, банк здатний забезпечити відповідний рівень оперативності платежів для своїх клієнтів. p> Удосконалення економічного механізму в умовах переходу до ринку висуває все більш високі вимоги до функціонування грошового обігу, організації розрахункового і касового обслуговування. Зростання платіжного обороту і зумовлений ним зростання витрат обігу настійно диктують необхідність створення принципово нових механізмів грошового обігу, що забезпечують швидко зростаючі потреби у платежах і прискорення оборотності грошових коштів при одночасному зниженні витрат грошового обігу та скорочення трудових витрат. /2/
Дана проблема не може бути вирішена при масовому використанні існуючих форм грошей, тому що в силу своєї фізичної природи вони мають межу рухливості, зумовлюють високу трудомісткість фінансових розрахунків, не забезпечують безперервність ланцюга розрахунку і ускладнюють контроль за своїм рухом. Один з шляхів вирішення цієї проблеми - використання нових технологій науково-технічного прогресу у сфері застосування замінників готівкових грошей і створення різних систем електронних розрахунків, використанні для цього передового досвіду індустріально розвинених країн з ринковою економікою.
В«Home banking В»- банківське обслуговування клієнтів вдома і на їх робочому місці.
Поряд з використанням банкоматів, електронних систем розрахунків і платежів ведення банківських операцій вдома (В«home bankingВ») являє собою самостійну форму банківських послуг населенню, заснованих на рррррррірріроіоротьт
використанні електронної техніки. /2/
Користувачі систем електронних банківських послуг вдома самостійно набувають необхідне обладнання, а банк консультує клієнтів з питань обладнання домашніх терміналів і придбання необхідного програмного забезпечення. Подібні системи дозволяють клієнту банку, використовуючи екран монітора або телевізора, персональний комп'ютер, підключитися по телекомунікаційних лініях зв'язку (телефон або відео) до банківського комп'ютера. У даному ви...
