ористовуваних матеріалів і т. п.), реєстрацію здійснювати в таблицях, що полегшують і прискорюють обчислення статистичних показників, використовуваних при прийнятті оперативних управлінських рішень і для подальшого більш глибокого статистико-математичного аналізу взаємозв'язків і тенденцій.
Одним з внутрішніх видів даних є кошторис витрат на виробництво. Вона зручна для пошуку напрямків їхнього зниження і мінімізації ціни виробу. Крім того, можна використовувати дані про витрати на виробництво за їх видами, що збираються на рахунках бухгалтерського обліку. p align="justify"> Більш складним, трудомістким і дорогим є одержання зовнішньої інформації. Частина її міститься в рекламних проспектах, прайс-листах, матеріалах періодичної преси і спеціальній літературі. p align="justify"> Ці дані більш надійні в порівнянні з одержуваними в сфері реалізації шляхом проведення спеціальних вибіркових обстежень по вивченню думки споживачів про ціну і якість продукції.
Однак інформацію, одержувану з вибіркових обстежень, важко чим-небудь замінити, якщо підприємство хоче врахувати бажання покупців для збільшення обсягу продажів шляхом поліпшення властивостей продукції.
З цією метою можна використовувати опитування продавців продукції та покупців або проводити анкетування населення, яке в процесі обробки даних необхідно розбити на групи. Це дозволить визначити думку різних соціальних, вікових і т.д. груп населення про продукцію підприємства з використанням типової вибірки для одержання інформації.
1.3 Методика аналізу витрат
Методи статистики - найбільш важлива частина системи якості.
Потреба в статистичних методах виникає, перш за все, у зв'язку з необхідністю мінімізації мінливості процесів. Мінливість властива практично всім областям діяльності, пов'язаної із забезпеченням якості. Однак найбільш характерна вона для процесів, оскільки вони містять багато джерел мінливості. p align="justify"> Перше промислове застосування статистичних методів забезпечення якості відноситься до середини 20-х років минулого сторіччя. Необхідність впорядкування проводяться різними країнами робіт в області статистичних методів призвела до створення в складі ІСО спеціального ТК 69: "Застосування статистичних методів". p align="justify"> Структура комітету включає шість підкомітетів, їх завдання - це термінологія і символи, інтерпретація статистичних даних, статистичне представлення даних, статистичне управління процесами, вибірковий приймальний контроль, методи вимірювань і результати. Розробкою рекомендацій щодо застосування статистичних методів займається також один з комітетів ЕОК. p align="justify"> Відповідно до положень стандартів ISO серії 9000 статистичні методи розглядаються як одне з високоефективних засобів забезпечення якості. Стандарти орієнтують на розробку ме...
