с - ознака страху і хвилювання; низький тон голосу - це розслабленість, спокій і гідність.
5. Темп і ритм мови. Ритмічне говоріння (рівне перетікання слів з легкими, періодичними коливаннями) - свідчення багатства почуттів, врівноваженості, як правило, гарного настрою; суворо циклічне, правильне говоріння означає усвідомлення пережитого , напруга волі, дисципліну, педантичність, холодність почуттів; В«округло-текуча" манера говорити дозволяє робити висновки про глибоку, повної емоційного життя; незграбно-уривчаста манера - факт тверезого, доцільного мислення. Паузи під час комунікацій. Під час ділової взаємодії іноді виникають паузи, причини яких дуже різноманітні:
В· щоб надати додаткову силу подальшим словами;
В· у зв'язку з тим, що співрозмовник задумався;
В· щоб виграти час для роздумів;
В· з метою надати шанс партнеру для висловлювання;
В· як реакція на сигнали тіла співрозмовника, що свідчать про бажання щось сказати;
В· тому що мовець відволікся;
В· паузи скрутного становища, під час яких сподіваються, що, може бути, заговорить співрозмовник, на противагу паузам тактичним, під час яких також розраховують, що заговорить інша особа, але вже з інших міркувань.
Якщо один з партнерів відволікся (наприклад, хтось заглянув, відкривши двері), то виникає пауза, за якою слідує або замислене перепитування або що-небудь типу "Втім ... "," До речі ... ". Таким чином, на перший погляд, пауза за своїм значенням нічого собою не представляє. Разом з тим, як показує практика ділової взаємодії, вона часто несе в собі багато більше інформації, ніж часом міститься в словах. p align="justify">. Інтонація. Термін інтонація має два значення - вузьке і широке. У вузькому сенсі він використовується для позначення мелодики, руху тону. Широкий зміст терміна, крім інтонації, включає наголос, паузи, темп, ритм, тобто сукупність спільно діючих компонентів звуковій мові. Усний текст хоча і створюється за законами мови, але є власне мовним твором. Інтонаційна оформленість складається з інтонаційних властивостей фраз і надфразовою одиниць, а крім того, характеризується такими властивостями цілого, як загальний тон, темп, гучність вимови, зумовленими смисловим і емоційним наповненням тексту, а також ситуацією його проголошення.
М.М. Бахтін зазначає: інтонація завжди лежить на кордоні словесного і невербальне, сказаного і невимовного. У інтонації слово безпосере...