ей (покупець-продавець, вчитель-учень, начальник-підлеглий). У рольовому спілкуванні людина позбавляється певної спонтанності своєї поведінки, так як ті чи інші його кроки, дії диктуються виконуваної роллю. У процесі такого спілкування людина виявляє себе вже не як індивідуальність, а як деяка соціальна одиниця, що виконує певні функції. p align="justify"> Спілкування може бути довірчим і конфліктним. Перше відрізняється тим, що в його ході передається особливо значима інформація. Довірчість - істотна ознака всіх видів спілкування, без чого не можна здійснювати переговори, вирішувати інтимні питання. Конфліктне спілкування характеризується взаємним протистоянням людей, виразами незадоволення і недовіри. p align="justify"> Спілкування може бути особистим і діловим. Особисте спілкування - це обмін неофіційною інформацією, а ділове - процес взаємодії людей, що виконують спільні обов'язки або включених в одну й ту ж діяльність. p align="justify"> Відповідно до усталеної традицією, у вітчизняній соціальної психології виділяють три різних за своєю орієнтацією типу міжособистісного спілкування: імператив, маніпуляцію і діалог.
Імперативне спілкування - це авторитарна, директивна форма взаємодії з партнером по спілкуванню з метою досягнення контролю над його поведінкою, установками і думками, примусу його до певних дій або рішень. Партнер по спілкуванню в цьому випадку виступає пасивною стороною. Кінцева незавуальованою мета імперативного спілкування - примус партнера. В якості засобів надання впливу використовуються накази, приписи та вимоги. Виділяють наступні сфери діяльності, де досить ефективно використовується імперативне спілкування: відносини В«начальник-підлеглийВ», військові статутні відносини, робота в екстремальних умовах, в надзвичайних обставинах. Можна виділити і ті міжособистісні відносини, де застосування імперативу недоречно. Це інтимно-особистісні та подружні стосунки, дитячо-батьківські контакти, а також вся система педагогічних відносин. p align="justify"> Маніпулятивні спілкування - це форма міжособистісної взаємодії, при якій вплив на партнера по спілкуванню з метою досягнення своїх намірів здійснюється приховано. Разом з тим маніпуляція передбачає об'єктивне сприйняття партнера по спілкуванню, прихованим ж виступає прагнення добитися контролю над поведінкою і думками іншої людини. При манипулятивном спілкуванні партнер сприймається не як цілісна унікальна особистість, а як носій певних, "потрібних" маніпулятору властивостей і якостей. Однак людина, що вибрала в якості основного саме цей тип спілкування з іншими, в результаті часто сам стає жертвою власних маніпуляцій. Самого себе він також починає сприймати фрагментарно, переходячи на стереотипні форми поведінки, керується хибними мойва і цілями, втрачаючи стрижень власного життя. p align="justify"> Маніпуляція використовується непорядними людьми в бізнесі і інших ділових відносинах, а також у засобах масової інформації, коли реаліз...
