сформульованих утруднень, а виявляється незадоволеність настроєм, необхідно в бесіді торкнутися теми сім'ї, роботи, друзів, любовну сферу. По поведінці і відношенню до цих питань можна встановити сферу труднощів. Допомогти клієнту почати розповідь про себе можна репліками: "Слухаю вас уважно", "Розкажіть, що вас привело до нас ...."
Іноді спостерігається опір консультуванню. Тоді клієнту пояснюють, що таке психологічне консультування, на що він може розраховувати, звертаючись за допомогою. А в разі його скептичних питань типу: "А ви впевнені, що зможете допомогти?" - Краще не вступати в дебати, чи не гарантувати 100%-ний результат, а обмежитися пропозицією: "Давайте спробуємо". p align="justify"> На думку В. В. Столина, спонтанно висловлені скарги клієнта поділяються на:
суб'єктивні (на кого скаржиться),
об'єктивні (на що скаржиться).
Суб'єктивних скарг п'ять. Це скарги на дитину (поведінка, розвиток, здоров'я), на сім'ю (все в цілому погано), на чоловіка, на самого себе (характер, здібності), на третіх осіб. p align="justify"> Види об'єктивних скарг: на психосоматичне здоров'я (страхи, фобії), на рольова поведінка, на психологічну ситуацію (труднощі у спілкуванні), на об'єктивні обставини (труднощі з житлом, роботою).
У процесі діагностичної бесіди можна використовувати методику Розенцвейга, колірний тест Люшера. Введення в бесіду будь-якого тестового матеріалу збільшує довіру до психолога, стимулює предметність співбесіди. p align="justify"> Отже, проблема визначена, необхідно перебрати варіанти вирішення проблемної ситуації. У ході перебору гіпотез відбувається їх оцінка, порівняння альтернативних рішень. Обговорюючи їх з клієнтом, психолог повинен пам'ятати, що прийнятне для нього особисто рішення не обов'язково є таким для клієнта. p align="justify"> ачастую об'єктивні, на перший погляд, проблеми є прямим наслідком особливостей характеру клієнта, тому одним з етапів індивідуального консультування буде корекційний етап. Його мета - створення нового погляду на себе, навколишній світ, гармонізація особистості. p align="justify"> аканчівается консультація підбиттям підсумків, оцінкою ефективності роботи психолога. Щоб зробити це, конкретних стандартних форм не існує. Напевно, психолога доцільно коротко повторити, до якого саме рішення прийшов клієнт за допомогою психолога. Іноді варто сказати кілька підтримуючих, підбадьорливих фраз: "Я впевнений, що ви з цим справитеся" - і т. д.
Працюючи з кожним клієнтом, практичний психолог створює програму, в якій він розписує етапи консультування, цілі і завдання кожного етапу, стратегію і тактику, методику роботи, необхідні матеріали, вимоги, які пред'являються до учасників програми. Психолог визначає частоту необхідних зустрічей (щодня, 1-2 рази на тиждень). На завершальній психологічної...
