вницьких органів управління комбінату (загальних зборів, Ради директорів), юридичний захист інтересів банку і стягнення боргів);
управління міжнародних відносин, громадських зв'язків (здійснюють налагодження та підтримка зв'язків з партнерами, що живуть і працюють в РФ і за її межами);
управління по роботі з персоналом (здійснюють прийом і звільнення на роботу, веде документообіг по руху кадрів на підприємстві. Робота ведеться під управлінням начальника відділу кадрів);
управління безпеки (забезпечує безпеку діяльності на ВАТ Ощадбанк Росії. У неї входять: експерт з економічної безпеки (забезпечення економічної безпеки) і бюро по режиму і перепустками на чолі начальника (забезпечують охорону майна і внутрішнього режиму в банку );
управління розвитку матеріально-технічної бази (займається забезпеченням усіма необхідними витратними матеріалами для безперебійної роботи Банку);
адміністративно-господарське управління (забезпечення господарського обслуговування і належного стану будівель, приміщень відповідно до правил і норм виробничої санітарії та пожежної безпеки);
управління справами і секретаріат (займаються підтримкою в поточній діяльності Рада директорів, забезпеченням документообігу за поточною, інвестиційної та фінансової діяльності Банку).
Широка філіальна мережа дає можливість комплексного обслуговування в єдиному стандарті розташованих в різних регіонах підрозділів великих підприємств, холдингів, фінансово-промислових груп. Наявність філій Банку по всій території Росії, розташованих в різних економічних регіонах і часових поясах, дозволяє ефективно маневрувати ресурсами. Єдина мережа створює унікальні умови для обміну та впровадження позитивного досвіду, дає можливість тиражування типових структур управління, продуктів і технологій.
2. Посадові обов'язки промоутера Ощадбанку Росії
Я проходила виробничу практику у відділенні Ощадбанку Росії № 8634/0234 по вулиці Червоний шлях 111, в якості консультанта (промоутера) в секторі обслуговування фізичних осіб.
Відділення Ощадбанку має систему електронної черги. Кожен клієнт повинен зареєструватися і чекати, коли його запросять для обслуговування. Термінал реєстрації в електронній черзі має три поля: 1) розрахункове обслуговування, операції з картами і ощадними книжками, вклади і т.д. 2) обмін валют та видача великих сум готівки 3) видача карт, вилучених з банкомату. Кожному полю відповідають певні номери вікон, до яких потрібно підійти клієнту, тому однією з моїх завдань було консультування з реєстрації в системі електронної черги.
У залі обслуговування фізичних осіб встановлені два мобільних кіоску. Один з них має механічні кнопки, функцію видачі готівки та прийому готівки пачкою до 40 купюр. На ньому можна виконувати такі операції: прийом готівки, видача готівки, переклад з картки на картку, погашення кредиту ощадбанку, перерахування коштів з карти і готівки на ощадкнижку, перерахування коштів з книжки на карту при наявності підключеного послуги «Ощадбанк Онлайн», в якої пов'язані ці рахунки, оплата податків та інші операції.
Більш функціональним є другий пристрій самообслуговування, яке має сенсорне управління, а, отже, за допомогою нь...
