сті та наслідків для діяльності суб'єктів малого та середнього бізнесу доцільно виділяти дальню і ближню зовнішнє середовище.
У загальному випадку далека зовнішнє середовище складається з елементів, що становлять загальноекономічну, правову, науково-технічну, технологічну, соціально-демографічну, політичну та природно-кліматичну сфери країни, в якій здійснює або припускає вести діяльність розглянутий суб'єкт малого та середнього бізнесу.
Для пояснення моделі ближньої зовнішнього середовища типового суб'єкта малого підприємництва визначимо поняття «інфраструктура». У даній роботі під «інфраструктурою малого підприємництва» розуміється сукупність виробничих, економічних, соціальних і природних елементів середовища, призначених і використовуваних для забезпечення діяльності суб'єктів малого та середнього бізнесу.
До основних елементів зовнішнього середовища суб'єктів малого та середнього бізнесу відносяться:
органи законодавчої влади (федеральні, регіональні, муніципальні);
органи державного та муніципального управління;
контрольно-наглядові та фіскальні органи;
фінансово-кредитні інститути, інвестори, кредитори;
страхові організації;
інфраструктура підтримки та розвитку (бізнес - інкубатори, бізнес - центри тощо);
консалтингові, аудиторські фірми;
споживачі;
постачальники ресурсів (сировини, устаткування, трудових ресурсів) і послуг (транспорт, комунальні послуги);
конкуренти;
посередники;
засоби масової інформації;
громадські та політичні організації;
кримінальні структури;
об'єкти навколишнього природного середовища.
До основних елементів внутрішньої підприємницького середовища відносяться наступні:
підприємець - як особистість;
наймані працівники;
система управління бізнесом;
ресурсне забезпечення;
технології та обладнання.
Головними особливостями малого та середнього бізнесу є: діяльність у господарській сфері з метою отримання прибутку, економічна свобода, інноваційний характер, реалізація товарів і послуг на ринку, гнучкість. Обмеження його масштабів викликає особливий, особистісний характер відносин між господарем і працівником, що дозволяє домагатися дійсної мотивації роботи персоналу та більш високого ступеня його задоволеності працею.
Відносно невеликі ринки ресурсів і збуту не дозволяють фірмі надавати скільки-небудь серйозний вплив на ціни і загальний галузевої обсяг реалізації товару. У малому бізнесі присутній персоніфікований характер відносин між підприємцем і клієнтами, тобто мале підприємство розраховане на обслуговування порівняно вузького кола споживачів. Малі підприємства в основному покладаються на порівняно невеликі кредити банків, власні кошти і «неформальний» ринок капіталів (гроші друзів, родичів і т.д.). Також в малому бізнесі висока частка оборотного капіталу порівняно з основним.
Найчастіше в малому бізнесі можна...
