за допомогою раціонального управління підприємством і безперервного контролю за показниками його ефективності.
· облік і контроль робочого часу з організаційно-економічним критеріям;
· скорочення кількості післяремонтних рекламацій шляхом підвищення якості роботи та контролю, використання спеціальних програм для регулярного вибіркового контролю;
· організація технічної допомоги на дорозі та евакуації несправних автомобілів силами підприємства;
· застосування ухваленого виробником машин нестандартних інструментів і пристосувань, апаратури та обладнання;
· перевірка, поповнення та ефективне використання всіх наявних інформаційних матеріалів;
· цілеспрямоване підвищення кваліфікації працівників у курсових та семінарських та інших навчальних заходах.
.3 Організаційна модель СТО
Організаційна структура СТО спрямована на встановлення чітких взаємозв'язків між усіма її відділеннями, їх тісної взаємодії у виконанні поставлених завдань.
Організаційна структура СТО представлена ??на малюнку 1.1.
Малюнок 1.1 - Організаційна модель діяльності СТО
На станції технічного обслуговування працюють:
· інженер по гарантії - 1 особа;
· начальник відділу маркетингу - 1 особа;
· головний бухгалтер - 1 особа;
· бляхар - 1 особа;
· автомаляр - 2 особи;
· автослюсар - 2 особи;
· діагност-електрик - 3 людини
· генеральний директор, який є єдиним власником СТО.
Висновок по розділу 1
У даному розділі наведено аналіз структури станції технічного обслуговування, організаційна модель об'єкта автоматизації, а також формулюються існуючі завдання функціонування підприємства.
2. Вибір засобів розробки
.1 Бази даних та СУБД
Бази даних - це сукупність структурованих взаємозалежних даних, що відносяться до певної предметної області і організованих таким чином, що ці дані можуть бути використані для вирішення багатьох завдань багатьма користувачами [2].
Системи управління базами дані (СУБД) - це набір програмних модулів, необхідний і достатній для створення і підтримки бази даних, тобто універсальна частина, вирішальна стандартні завдання з інформаційного обслуговування користувача.
СУБД виконує роль посередника між користувачами додатків і даними. Також СУБД повинна забезпечувати гарантії безпеки і цілісності бази даних. Користувачі комп'ютера повинні мати можливість захистити свої дані від несанкціонованого доступу, а також відновити їх у разі якихось системних збоїв. Централізоване забезпечення безпеки даних - важлива особливість СУБД. Найбільш значну перевагу систем з базами даних - це централізоване забезпечення цілісності даних [3].
.1.1 Перші моделі даних і СУБД
Однією з найбільш важливих сфер застосування перших СУБД було планування виробництва для компаній, що займаються випу...
