ації в економіці та соціальній сфері стимулювали комп'ютеризацію процесів вирішення евристичних (неформалізованих) завдань типу «що буде, якщо», заснованих на логіці та досвід спеціалістів. Основна ідея при цьому полягає в переході від строго формалізованих алгоритмів, розпорядчих, як вирішувати задачу, до логічного програмування із зазначенням, що потрібно вирішувати на базі знань, накопичених фахівцями предметних областей. Основу експертних систем становить база знань, в яку закладається інформація про даної предметної області. Є дві основні форми подання знань в ЕС: факти і правила. Факти фіксують кількісні та якісні показники явищ і процесів. Правила описують співвідношення між фактами зазвичай у вигляді логічних умов, що пов'язують причини і наслідки. Для вирішення завдань подібного класу використовуються так звані експертні системи. Експертні системи-це системи обробки знань в вузькоспеціалізованої галузі підготовки рішень користувачів на рівні професійних експертів. Експертні системи використовуються для цілей:
інтерпретації стану систем;
прогнозу ситуацій в системах;
діагностики стану систем;
цільового планування;
усунення порушень функціонування системи;
управління процесом функціонування і т.д.
В якості засобів реалізації експертних систем на ЕОМ використовують так звані оболонки експертних систем. Прикладами оболонок експертних систем, застосовуються в економіці, є Шедлі (Діалог), Expert-Ease та ін.
. 2 Методо-орієнтовані прикладне програмне забезпечення
Методо-орієнтовані ППП відрізняються тим, що в їх алгоритмічної основі реалізований якоїсь економіко-математичний метод розв'язання задачі. До них відносяться ППП:
математичного програмування (лінійного, динамічного, статистичного і т.д.);
мережевого планування і управління;
математичної статистики
2.3 Проблемно-орієнтоване прикладне програмне забезпечення
Це найбільш широкий клас пакетів прикладних програм. Практично немає жодної предметної області, для якої не існує хоча б одного ППП. Проблемно-орієнтованими ППП називаються програмні продукти, призначені для вирішення якої-небудь задачі в конкретній функціональної області. З усього різноманіття проблемно-орієнтованих ППП виділимо групи, призначені для комплексної автоматизації функцій управління в промисловій та непромислової сферах, і ППП предметних областей.
Проблемно-орієнтовані ППП для промислової сфери повинні відповідати наступним вимогам. По-перше, вони повинні не тільки планувати виробництво вдосконаленими методиками (комплексний виробничий графік, потреби в матеріалах, потужностях), контролювати виконання плану робіт (управління запасами, клієнтськими замовленнями, замовленнями-нарядами, замовленнями на закупівлю та ін.), Складати технологічні карти , управляти фінансовими і трудовими ресурсами, а й здійснювати ряд «невиробничих» функцій - контроль сервісного обслуговування, розподіл готової продукції і маркетинг. По-друге, вони повинні бути орієнтовані на архітектуру клієнт-сервер, будуватися на основі багатозадачних, багатокористувацьких операційних систем (типу UNIX) і реляційних баз даних, розроблятися на базі CASE-технологій і мати графічний користувальницький інтерфейс. По-третє, сучасні системи здатні підтримувати різні типи виробництва: виготовлення «про запас», розробку та виготовлення виробу на замовлення, складання на замовлення, дрібно- і крупносерійні виробництва, виробництва з безперервним циклом, а також змішаний тип. Західний ринок систем автоматизації виробничо-економічної діяльності налічує сотні комплексних ППП. Їх можна умовно розбити на чотири групи:
. Комплексні ППП інтегрованих програм загального призначення для автоматизації всієї діяльності великого чи середнього підприємства (корпорації). Сюди відносять багатофункціональні продукти вищого цінового класу: R/3 (SAP), Oracle, Mac-Рас Open (A. Andersen) та ін. Як правило, такі продукти підтримують виробництва різних типів. З російських ППП цього класу слід відзначити систему «Галактика» (Новий Атлант).
. До другої групи належать комплекти додатків для управління виробництвом певного типу. До їх числа можна віднести: Genesic Manufacturing Suite (Edwards) - складання на замовлення, Тriliоr1 (Вааn) - різні форми дискретного виробництва, PRISM (Macam) - виробництво з безперервним циклом та ін.
. Спеціалізовані програмні продукти: MMPS, MES (Fast System), що дозволяють зробити виробництво більш гнучким, прискорити його адаптацію до вимог ринку, здійснювати динамічне планування потреб у матеріалах, виробничих потужн...
