ористання сучасних інформаційних технологій в управлінській діяльності
Існує два підходи до совершенствован6ію документаційного забезпечення управлінської діяльності на основі сучасних інформаційних технологій:
. вдосконалення виконання окремих видів робіт шляхом застосування універсальних інформаційних технологій. Такий підхід простіше в реалізації. Він може бути реалізований як на конкретному комп'ютері, так і рамках локальної мережі. Він орієнтується на існуючу структуру підприємства, пов'язаний з мінімальним ступенем ризику, дає можливість відразу оцінити ефект впровадження нових інформаційних технологій. Він виправданий в малих і середніх за розміром організаціях, фірмах, при відсутності можливості і необхідності комплексного підходу до вирішення проблеми, а також у фірмах, де специфіка основної діяльності та її діловодство не дають можливості ефективно використовувати типові рішення. Нестабільність ситуації в суспільстві змушує малі та середні організації «жити сьогоднішнім днем» і вибирати саме цю стратегію використання сучасних інформаційних технологій у своїй системі управління;
. комплексне впровадження інформаційних технологій в усі сфери документаційного забезпечення управління. Цей підхід дозволяє створити єдиний інформаційний простір в організації. Для його реалізації використовують спеціалізовані комплексні інформаційні технології. Він є найбільш ефективним способом вирішення проблеми в цілому, проте вимагає наявність великих ресурсів (фінансових, людських та інших), модернізації організаційної структури організації, тривалого тимчасового періоду реалізації. Така стратегія характерна для великих організацій. Така стратегія характерна для великих організацій.
Висновки по першому розділі: нові інформаційні технології пов'язані з інформаційним забезпеченням процесу управління в режимі реального часу. Нова інформаційна технологія - це технологія, яка грунтується на застосуванні комп'ютерів, активній участі користувачів в інформаційному процесі, високому рівні дружнього користувальницького інтерфейсу, широкому застосуванні пакетів прикладних програм загального і проблемного спрямування, використанні режиму реального часу і доступу користувача до віддалених баз даних і програмами завдяки обчислювальним мереж ЕОМ. Автоматизовані інформаційні технології класифікуються: за ступенем охоплення завдань управління; по класу реалізованих технологічних операцій АІТУ; за типом користувальницького інтерфейсу; за способом побудови мережі АІТУ; по обслуговується предметним областям.
Кожна організація, установа, фірма проходить свій власний шлях з метою вдосконалення документаційного забезпечення управління на базі впровадження нових інформаційних технологій. Для дрібних і середніх підприємств доцільний перший підхід. Він є в даний час найбільш поширеним. У великих організаціях зі стійкими бізнес-процесами ефективніше комплексне впровадження інформаційних технологій.
інформаційний автоматизований діловод
2. Поняття і структура автоматизованого робочого місця
. 1 АРМ: характеристика основних елементів
Розвиток електроніки призвело до появи нового класу обчислювальних машин - персональних ЕОМ (ПЕОМ). Головне достоїнство ПЕОМ - порівняно низька вартість і в той же час висока продуктивність. Так, наприклад, якщо проаналізувати характеристики великих ЕОМ початку 60-х років, міні-ЕОМ початку 70-х років і ПЕОМ 80-х рр., То виявиться, що продуктивність приблизно однакова. Низька вартість, надійність, простота обслуговування та експлуатації розширює сферу застосування ПЕОМ, насамперед за рахунок тих областей людської діяльності, в яких раніше обчислювальна техніка не використовувалася через високу вартість, складності обслуговування і взаємодії.
До таких областей належить і так звана учрежденчеськая діяльність, де застосування ПЕОМ дозволило реально підвищити продуктивність праці фахівців, пов'язаних з обробкою інформації. Цей аспект особливо актуальний у зв'язку з тим, що продуктивність управлінської праці досі росла вкрай низькими темпами. Так за останні 30 років вона підвищилася в 2-3 рази, в той же час у промисловості - в 14-15 разів. В даний час для інтенсифікації розумового і управлінської праці фахівців різних професій розробляються і отримують широке поширення АРМ, які функціонують на базі ПЕОМ.
Розглянемо основні складові елементи АРМ працівників економічних служб, управлінської діяльності та ін., перспективи їх розвитку та використання. На рис. 1 представлена ??загальна схема ПЕОМ, складової технічну основу АРМ (див. Додаток 1).
Основним пристроєм ПЕОМ є мікропроцесор, який забезпечує виконання різних операцій, що містяться в програмі. В даний час най...