9Достаточная ізвестность542342424131Слабие сторониОтсутствіе злагодженої системи комунікацій між структурними подразделеніямі.514344332332Отсутствіе корпоративних стандартів обслуговування кліентов121415213222Неучастіе персоналу в прийнятті управлінських решеній142522215226Ітого27301930272622173217
Висновки
Аналіз таблиці 1.4 дозволяє зробити наступні висновки:
. Головні загрози для підприємства - це зміна правил ввезення продукції та зниження купівельної спроможності клієнтів.
. Основні можливості - поява нових постачальників і вдосконалення менеджменту.
. Основні сильні сторони - широкий асортимент продукції і достатня популярність.
. Основна слабка сторона - Відсутність злагодженої системи комунікацій між структурними підрозділами.
Тенденції ринку інформаційних технологій в цілому і положення на ринку компанії ТОВ «Бізнес Ай Ті» на сьогоднішній момент, дозволяють зробити висновок, що у компанії великий потенціал для росту і розвитку. Так як ринок буде продовжувати рости і перевагою, будуть користуватися ті компанії, які зможуть забезпечити своїх клієнтів повним спектром товарів і послуг. Але поряд з такою пропозицією, в умовах конкуренції, що посилюється, важливо вдосконалювати підхід до обслуговування клієнтів. Бути більш гнучкими, оперативними у вирішенні питань, своїх клієнтів. Для цього необхідно провести ряд заходів щодо поліпшення роботи компанії.
Пропоную наступні проекти змін:
. Розробка системи грейдів для дилер -менеджерів, яка замінить преміювання за «сертифікацію» у 2012 році.
. Перерозподіл менеджерів згідно федеральних округів.
. Перехід на аутсорсинг повного циклу логістичних послуг в регіонах де немає регіональних представників (зберігання, комплектація і доставка товарів).
. Перешикування закупівельної логістики, націлене на обслуговування більшої кількості дрібних (одиничних) замовлень.
. Розвиток продажів нових товарних груп.
Список використаної літератури
kremlin// Бюджетне послання Президента РФ Федеральним Зборам РФ «Про бюджетну політику в 2011-2013 роках»
Підручники:
Актуальні проблеми зміцнення регіональних фінансів/Под ред. д.е.н., проф. Н.Г. Сичова, д.е.н., проф. К.І. Таксіруется. М .: Изд-во «Фінанси». 2004.
Бабич А.М., Павлова Л.М. Державні і муніципальні фінанси: Підручник для вузів.- М .: Фінанси, ЮНИТИ, 2008.
Брюховецький А.М., Іванова О.Б., Малахова О.Н., Ковальова О.В., Жебровська Л.А. Інвестиційна діяльність підприємств: маркетинг, аудит, моніторинг фінансових та інформаційних потоків: Монографія. Ростов-на-Дону: Изд-во РГЕУ «РИНХ», 2003.
грузинок В. П. Економіка підприємства та предпрінімательство.- М., 2004.
Державні і муніципальні фінанси: Підручник/За заг. ред. Г.Н. Поляка.- М .: Изд-во Єдність, 2008.
Іванова О.Б. Теоретико-методологічні основи державних фінансів: Монографія. Ростов-на-Дону: Изд-во РГЕУ «РИНХ», 2001.
Фінанси: Підручник/Под ред. М.В. Романовського, О.В. Врублевської ;.- М .: Юрайт, 2008.
Фінанси ринкового господарства/Под ред. проф. Родіонової В.М., Бард В.С., Лаврушина О.І., Павлова Л.П., Шохін Є.І.- М .: Економічна література, 2003.
Христенко В.Б. Міжбюджетні відносини та управління регіональними фінансами: досвід, проблеми, перспективи.- М .: Справа, 2002.
Економіка підприємства в умовах ринку/Под ред. А. І. Руденко.- М.: Економічна література, 2009р.
Економіка підприємства/За ред. А. І. Руденко.- Санкт Петербург: 2009.
Економіка підприємства і підприємництво В. П. Грузинів М. 1994.
Економіка підприємства в умовах ринку/Под ред. А. І. Руденко.- М. +2008.
Журнали «Фінанси», «Фінанси і кредит», «Фінансові дослідження», «Питання економіки», «Економіст».
