а місцях, передбачених для розміщення ручної поклажі. Ручна поклажа провозиться пасажиром під його відповідальність.
Пасажир має право в шляху проходження один раз зробити зупинку з продовженням терміну придатності квитка не більше ніж на 10 діб. Обставини, за якими він вирішив перервати поїздку, не мають значення. Однак в цьому випадку пасажир повинен пред'явити свій документ начальнику вокзалу або станції протягом 4 год з моменту прибуття поїзда на станцію. На квиток начальником станції накладається штемпель: В«Станція ..., зупинка з продовженням терміну придатності ..., годинник ..., число ..., місяць .... рік .... підпис ... В». Проїзний документ, що має штемпель зупинки, може бути оформлений для продовження поїздки до станції призначення, якщо в залишився термін придатності можна до цієї станції доїхати.
Пасажир має право продовжити термін дії квитка у разі хвороби на шляху прямування на час хвороби. Підставою, підтверджуючим вимушену зупинку, є документ лікувального закладу, який установив захворювання. Одужавши, пасажир за бажання проти неї продовжити поїздку. У цьому випадку начальник залізничної станції зобов'язаний продовжити старий або видати пасажиру новий безкоштовний проїзний документ і забезпечити виліт такого пасажира першим відходить поїздом. На руках у пасажира в таких випадках повинен бути акт про припинення поїздки зважаючи захворювання, який складається на тій станції, де пасажир припинив поїздку. Якщо після одужання пасажир не бажає продовжувати подорож, то на підставі даного акту йому повертається вартість проїзду за непроследованное відстань (за винятком вартості плацкарти).
При запізненні узгоджених поїздів з вини перевізника виданий пасажиру проїзний документ, оформлений від іншої станції, зберігає своє дію і повинен бути переоформлений на найближчий потяг, наступний до станції призначення, зазначеної у квитку. Якщо пасажир відмовляється від поїздки зважаючи запізнення узгоджених поїздів і повертає невикористаний квиток, вартість проїзду та всі збори повертаються йому повністю.
Пасажир має право виїжджати поїздом, який відходить раніше того, на який куплений квиток (за наявності вільних місць), однак переоформлення проїзних документів на раніше відходить поїзд проводиться тільки у випадках, якщо залишилося менше 24 год до відправлення цього поїзда. При цьому, якщо умови проїзду у новому поїзді змінюються на більш комфортні, пасажир зобов'язаний доплатити різницю у вартості проїзду; якщо ж умови змінюються на менш комфортні, пасажиру повертається різниця у вартості проїзду. Допускається переоформлення дитячого проїзного документа на проїзний документ за повну вартість. За переоформлення квитків стягується певний збір.
Слід зазначити, що переоформлення різних видів квитків здійснюється по-різному. Переоформлення проїзних документів через систему В«ЕкспресВ» виробляється, як правило, з видачею нового квитка. Переоформлення квитків ручної виписки здійснюється або шляхом накладення нового компостера та видачею квитанції різних зборів за поліпшення умов перевезення, або шляхом виписки нового квитка після операції повернення старого (це залежить від того, яким перевізнику належить вагон нового поїзда).
Якщо пасажир після відправлення поїзда втратив проїзний документ (або останній залишився у проводжаючого), він вважається безквитковим і з нього стягуються штраф і вартість проїзду в повному розмірі за квитанцією різних зборів. Якщо згодом квиток виявиться, вторинні платежі можуть бути повернуті за письмовою заявою пасажира на адресу перевізника з додатком до нього невикористаного квитка та виданої квитанції різних зборів.
Пасажир має право перейти у вагон вищеоплачувану категорії в тому випадку, якщо в ньому є вільне місце. При цьому про своє бажання він повинен заявити начальнику поїзда через провідника вагона. Доплата за більш комфортні умови оформляється за квитанцією різних зборів, а її розмір визначається як різниця у вартості проїзду у вагонах відповідних категорій за відстань між станцією, де пасажир зайняв місце у вагоні, і станцією, до якої він бажає слідувати в вагоні вищої категорії.
Якщо пасажир відстав від поїзда, він повинен заявити про це начальнику станції. Якщо у відстав від поїзда пасажира залишилися у вагоні його речі або квиток, начальник станції зобов'язаний відразу дати телеграму начальнику поїзда про зняття залишених речей або передачі квитка на станцію по ходу поїзда, де тривалість стоянки не менше 10 хв. Отримавши телеграму, начальник поїзда і провідник того вагона, де залишено речі, приймають заходи до зняття і збереженню речей відстав пасажира. Після цього речі і квиток здаються на станцію за актом із зазначенням найменування та кількості місць або проїзного документа, після чого про це повідомляється на станцію, де залишився пассажир. На підставі даного повідомлення пасажиру видається безкоштовний квиток (загальний чи плацкартний) без надання місця від...
