вдяки їх роботі сьогодні наші люди можуть відвідати практично будь-який куточок світу і відвідують, спілкуються, запрошують до себе. У минулому році місто прийняло з ближнього і далекого зарубіжжя понад 600000 гостей (на 100000 більше, ніж у 2012 році). По-друге, ми повинні бути готові до того, що наше місто стане фінансовим центром, а так само зоною розвитку високих технологій. Тому Діловий туризм незабаром буде для нас основним. Вже сьогодні питома вага бізнес - туристів становить 70% від загального обсягу в'їзного туризму. До речі, дана категорія візитерів приносить приймаючої їхньому боці в 2-3 рази більше капіталу, ніж звичайні туристи. Цей факт нас багато до чого зобов'язує в плані створення і розвитку у нас такої інфраструктури, щоб вона відповідала рівню міжнародних стандартів. І, по-третє, саме звідси випливає і наступне завдання: розвиток Алмати як міжнародний культурний, діловий, спортивно-розважальний центр.
Тим не менш, в галузі ділового туризму існує безліч проблем різного властивості, що гальмують розвиток даного виду туризму, такі як відсутність нормативно-правових актів у галузі ділового туризму; недосконала система обліку статистичних даних; відсутність уповноваженого органу та інші.
Якщо вірити прогнозам Всесвітньої Туристичної Організації, у Казахстану є всі шанси вивести свій туристичний ринок на міжнародний рівень. Розвиток туризму, на думку фахівців, має статися переважно за рахунок появи нових відвідуваних територій, так як традиційні райони світового туристичного ринку вже практично досягли межі рекреаційної ємності raquo ;. Туристи, які добре вивчили відомі курорти світу, прагнуть в країни, де туристичний сектор тільки починає розвиватися. Казахстан - в їх числі [14].
У результаті дослідження даного питання можна зробити висновок, історія ділового туризму тісно пов'язана з історією туризму, і що туризм почав свій розвиток з ділових поїздок, підтвердженням цьому послужать стародавні торговці, які шукали нових покупців і встановлювали торговельні угоди з іншими племенами, пізніше країнами. Це було настільки давно, що ще не було товарно-грошових відносин, і торговці просто обмінювалися речами. Також прабатьками ділового туризму є перші посли, які вели дипломатичні переговори з іншими державами. Історія розвитку ділового туризму має конкретні етапи, пов'язані з розвитком суспільства та її технічних можливостей. У нашій же республіці історія ділового туризму пов'язана в першу чергу з Великим шовковим шляхом. Республіка Казахстан, маючи багатий як природно-туристичний потенціал, так і сировинний, політичну стабільність, стратегію розвитку туризму, стає в ряд країн, пріоритетом яких є динамічний розвиток туризму в цілому. Такі події, як саміт ОБСЄ в 2010 році і міжнародна виставка EXPOв 2017 році, в купе з щорічними конференціями, з'їздами, зльотами, висновкамирізних договорів, говорять про те, що в Республіці Казахстан діловий туризм є і має місце бути високорозвиненим і високоприбутковим.
1.2 Сутність і значення ділового туризму
На сьогоднішній день завдання розвитку ділового туризму в світовій практиці є пріоритетною, так як діловий туризм являє собою одну з основних сфер глобальної торгівлі послугами. У плані рентабельності в економіці розвинених країн діловий туризм не поступається нафтовому бізнесу.
Є ряд особливостей, завдяки яким діловий туризм робить відповідний вплив на політику розвитку тих держав, де його підйом є пріоритетним:
. внесезонного (заходи за участю бізнес-мандрівників організовуються протягом всього календарного року);
. прогнозованість (є можливість заздалегідь спланувати проведення ділового заходу)
. масовість;
. орієнтація ділового туризму на споживання послуг mediumі high якості [15].
Донедавна з такими термінами, як діловий туризм raquo ;, індустрія зустрічей raquo ;, інсентив-туризм ми могли зіткнутися виключно в підручниках з готельного господарства або гостинності. А тепер же, діловий туризм став важливою частиною туристської практики, і є одним з динамічно розвиваються секторів туристичного бізнесу.
Діловий туризм або BusinessTravel - напрямок туризму, яке найбільш динамічно розвивається на сьогоднішній день. Діловий туризм в тих чи інших формах існує відносно давно. Самостійність і висока рентабельність цього виду туризму підтвердилися в Європі і США в 70-80 роки 20 століття, в 90-і роки бізнес-туризм набув особливо широкий спектр свого значення.
Державні програми з розвитку своїх економік США, Швейцарія, Фінляндія бізнес-туризм ставлять на провідних позиціях. Світові експерти, судячи з своїм прогнозами, стверджують, що до 2020 року ділові поїздки збільшаться з 564 мільйонів до 1,...