допомогою мережі Інтернет вважається ще однією принциповою рисою даного середовища комунікації.
Відкритість
Відсутність яких би то не було рамок - для Інтернету немає поняття дальності мовлення, тобто немає рамок простору, так само, як немає і рамок часу. Інформація в реальності може застаріти, телевізійні ЗМІ взагалі не зберігають рекламну інформацію, архів друкованих ЗМІ та публікується в них реклами теж зберігається досить обмежено за часом, і тим більше в просторі, а інформацію в мережі Інтернет володіє необмеженим терміном зберігання. Єдина складність - вміння здійснювати пошук інформації. Важливим фактом розвитку мережі Інтернет як СМК є відсутність яких би то не було інформаційних фільтрів та законодавчого регулювання. Навіть зараз, коли в Рунеті заборонено розміщення образливих, екстремістських, пропагують насильство матеріалів, є приховані ресурси, де можна знайти або розмістити яку завгодно інформацію. Уряд жодним чином не регламентує ні правила, ні ліміти для розміщення інформації у всесвітній павутині, хоча поступово законодавча сфера і намагається розробити стандарти з контролю цього соціального явища.
Віртуальність - тобто можлива анонімність комунікатора. Ця характеристика Інтернету як СМК взагалі в корені може змінити класичну структуру масових комунікацій.
Інтернет, якщо уважно аналізувати його суть, в даний момент являє собою фактично самостійна медійний простір, самостійну комунікаційне середовище, яка надає рівні можливості для передачі, сприйняття і впливу на повідомлення масової інформації, у тому числі рекламного характеру.
Інтернет може дозволити здійснити миттєвий акт комунікації між людьми і за рахунок власної інформаційної активності, і за рахунок інформаційних взаємодій із середовища класичних комунікаційних технологій, перенесених у віртуальне середовище.
Цікавий той факт, що тепер сам Інтернет, завдяки функції розумного пошуку часто стає комунікатором. Ми не говоримо про те, що мережа Інтернет володіє штучним інтелектом, але часто виникає явище, при якому людина з масової аудиторії починає пошук однією інформацією, а приходить через ряд посилань і перехресної інформації до отримання принципово але?? их відомостей, виступаючи в ролі комунікатора.
PR-комунікацій в мережі Інтернет можна умовно представити як: PR-комунікації, пов'язані з розробкою, створенням, вдосконаленням товару і його поведінкою на ринку; комунікації, пов'язані з просуванням товару.
Просування сайту інтернет-магазину може здійснюватися за допомогою інструментів ІК, до яких відносяться: використання реклами, PR, event-заходів, лотереї, купонаж, знижок, акцій та інших інструментів по просуванню сайту, стимулюванню збуту товару і формуванню позитивного ставлення до бренду магазину.
У табл. 1 представлені найбільш часто використовувані інструменти PR-комунікацій в Інтернеті (див. Додаток 5).
Просування товару прийнято здійснювати за допомогою складних взаємодій з кінцевими споживачами, яких необхідно інформувати про властивості товару, переконувати в необхідності покупки, впливати на свідомість і підсвідомість споживача за допомогою загальноприйнятих етичних інструментів маркетингу. Застосування цього механізму сприяє формуванню переконаності в необхідності покупки і залученню споживачів в механізм купівлі та продажу.
Багато фахівців говорять про те, що офф-лайн бренд можна з упевненістю переносити в он-лайн простір, але іноді потрібно створення якісно нового бренду, або трансформації в інтерактивний старого, який відповідатиме всім особливостям Інтернет мережі як нового виду масових коммунікацій.сайт надає організації досить великий асортимент різноманітних потенційних способів поліпшити сервіс по відношенню до споживачів: здійснення кур'єрської доставки, передпродажне обслуговування, післяпродажне обслуговування, надавати інформацію про бренди продукції, їх перевазі, здійснювати безпосередній продаж.
Автоматично організація набуває можливість здійснення широкої рекламної кампанії засобами мережі Інтернет - гіпертекстові посилання на форумах, контекстна реклама на тематичних сайтах, форумах і блогах, здійснення таргетинговой рекламної кампанії в соціальних мережах, банерна реклама в пошукових системах і багато іншого , що може дати користувачеві можливість отримання найбільш повної інформації про організацію та її товари і послуги.
Тому наявність підтримуючого основний бізнес web-сайту в справжній момент - це один з базисних постулатів здійснення ефективної маркетингової стратегії просування організації і її товарів в Інтернеті, що вимагає пильної уваги з боку фахівців маркетингового відділу організації.
Відповідно, комунікативна політика...
