Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Курсовые проекты » Рекомендації щодо підвищення конкурентоспроможності послуг

Реферат Рекомендації щодо підвищення конкурентоспроможності послуг





е означає, що на підприємстві робота з заборгованостями ведеться слабо і в недостатньому обсязі. Що стосується кредиторської заборгованості, то вона знизилася на 1128 млн. Руб., Що є позитивним моментом.

Організаційна структура - один з основних елементів управління організацією. Вона характеризується розподілом цілей і завдань управління між підрозділами та працівниками організації (рисунок 2.2).

Організаційна структура підприємства має лінійно-функціональний тип управління, тобто вся повнота влади у лінійного керівника, який очолює певний колектив. Йому при розробці конкретних питань і підготовці відповідних рішень, програм, планів допомагає спеціальний апарат, що складається з функціональних підрозділів (управлінь, відділів, бюро і т.п.).

Функціональні структури підрозділу перебувають у підпорядкуванні головного лінійного керівника (генерального директора). Свої рішення вони проводять в життя через головного керівника, або в межах своїх повноважень, безпосередньо через відповідних керівників служб-виконавців. Таким чином, існує ряд, як переваг, так і недоліків.










Малюнок 2.2 - Організаційна структура ТОВ «АльфаСклад»

Джерело: власна розробка.


Організаційна структура ТОО туристська компанія «Кочівник» відповідає характеру діяльності підприємства і забезпечує високий рівень обслуговування клієнтів.

Функціональна структура передбачає розподіл підприємства на окремі функціональні блоки, що мають свої конкретні завдання та обов'язки: аналітичний, логістичний, транспортний, збутової, відділ по роботі з філіями та магазинами. Очолює ТОО туристська компанія «Кочівник» директор, а окремі блоки очолюють менеджери. Подібна структура ефективна для підприємств малого та середнього масштабу, при невеликому обсязі випуску і при однорідному характері літератури, що випускається.

Головним в організації роботи ТОО туристська компанія «Кочівник» є врахування специфіки самого процесу збуту, його стадій, до числа яких слід віднести: планування реалізація; робота з потенційними клієнтами; передпродажна підготовка; установка і монтаж; післяпродажний сервіс. Послідовність і повноцінна реалізація кожного з даних етапів дозволяє здійснювати висококласний сервіс клієнтів підприємства, що підвищує його конкурентоспроможність.


. 2 Оцінка конкурентоспроможності підприємства


Основний обсяг продукції ТОО туристська компанія «Кочівник» складають наступні асортиментні групи:

промислові та побутові ворота, автоматика для комірних систем, вирівнюючі платформи, герметизатори прорізів, перевантажувальні тамбури і інше складське обладнання від групи компаній «DoorHan» (Росія);

підйомні столи, вирівнюючі платформи заводу ВАТ «Транспрогрес» (Росія);

автоматика для воріт і шлагбауми компанії «DASPI» (Італія);

швидкісні ворота компанії «Ditec» (Італія);

автоматика для воріт, шлагбаумів і систем безпеки компанії «Beninсa» (Італія);

моногідравліческіе підйомники і ножніцевідние под'емние столи компанії «Omer» (Італія);

швидкісні ворота «Dynaco» (Бельгія);

тунелі, мобільні склади «Kopron» (Італія);

високошвидкісні промислові ворота і системи безпеки «Efaflex» (Німеччина);

конвеєри «Aporter» (Польща).

При цьому обсяги продажів за основними видами продукції в 2011 р не тільки не досягли запланованих, але й впали щодо попереднього періоду. Це призвело до загального падіння обсягу продажів. Причини відхилення результатів - як у зовнішніх змінах, так і у внутрішньому середовищі.

Для вироблення стратегії позиціонування продукції необхідно враховувати дані ситуаційного аналізу - SWOT-аналіз. Попередньо розглянувши сильні і слабкі сторони організації, складемо матрицю SWOT для ЗАТ «Альфасклад» (табл. 2.2).


Таблиця 2.2 - Матриця SWOT для ЗАТ «Альфасклад»

Можливості: 1. Вихід на нові ринки або сегменти ринку. 2. Розширення асортиментної лінії. Загрози: 1. Можливість появи нових конкурентів. 2. Зростаючий вплив на ціни у покупців і постачальників. Сильні сторони: 1. Більш освічене, динамічне, гнучке і молоде керівництво середньої ланки. ПОЛЕ СІВ Вихід на нові ринки - репутація, гнучка цінова політика, активна роль маркетингу. Розширення асортименту - активна роль маркетингу, утворене керівництво. ПОЛЕ СИУ Поява нових конкурентів - гнучка цінова політика, активна роль маркетингу, репутація. Вплив на ціни покупцями і по...


Назад | сторінка 7 з 12 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Принципи діяльності та організаційна структура ТОВ &Компанія Ультра&
  • Реферат на тему: Організаційна структура підприємства і її управління
  • Реферат на тему: Курсова робота менеджмент. організаційна структура підприємства
  • Реферат на тему: Організаційна побудова підприємства курортної галузі та структура апарату у ...
  • Реферат на тему: Організаційна структура управління організації ВАТ &Baskin Robbins&