о все більш залежним від потоку повідомлень засобів масової комунікації. Все менше відомостей, необхідних для свого соціального поведінки і життя в суспільстві, він може отримати, грунтуючись тільки на своєму повсякденному досвіді. Все більше необхідної соціальної інформації він отримує з теле- і радіо програм, періодичних видань. Особливо яскраво це проявляється у формуванні думок з питань, які не знаходять відображення в його безпосередньому досвіді, приміром, про обстановку в інших містах, регіонах, країнах, про політичних лідерів, про економічну кон'юнктуру і т.п.
Людина та її повсякденне життя все більше залежить від масової комунікації, яка створює для нього свого роду «другу реальність», «суб'єктивну реальність».
Комунікативні ситуації, в яких на людину здійснюється інформаційно-психологічний вплив засобами масової інформації, можна виділити в одну групу комунікативних процесів. У цих ситуаціях здійснюється одностороння опосередкована комунікація за типом «СМК - людина (аудиторія)». Їх можна позначити як мас-комунікаційні ситуації. Це ситуації перегляду телепередач, прослуховування радіопрограм, читання газет, журналів, різних друкованих видань, взаємодії з різноманітними інформаційними системами і т.п. [20].
Масова комунікація здійснюється шляхом підготовки і передачі інформації. Зміст цієї діяльності має становити збір, обробку та розповсюдження актуальної, соціально значимої інформації.
Мас-медіа забезпечують розширену форму людської комунікації, виступаючи при цьому суб'єктом і одночасно об'єктом політичної, економічної, соціальної, культурної та інших сфер життєдіяльності людини. Сукупність програм і матеріалів мас-медіа впливає на формування громадської думки і в сучасному суспільстві роль ЗМІ та МК в цьому процесі зростає.
Особливу роль мас-медіа в інформаційному протиборстві можна визначити наступним чином. ЗМІ є посередником у встановленні громадських зв'язків між державною владою і населенням, а також володіють монопольвим правом на отримання і розподіл інформації про діяльність органів державної влади [21]. По суті, мас-медіа є сполучною ланкою в проходженні інформації від органів державної влади до громадянського суспільства. При цьому суб'єктам інформаційної діяльності надається можливість надавати керуючий вплив на масову свідомість.
Само громадська думка формується як відображення об'єктивно відбуваються процесів з одного боку, а з іншого - є результатом цілеспрямованого впливу, що реалізується через різні комунікаційні канали. Впливаючи на громадську думку, мас-медіа виконують наступні завдання:
? формування порядку денного (списку пріоритетів): що саме і в якому аспекті обговорюється громадською думкою;
? перемикання громадської думки з одного аспекту на інший;
? введення в громадську думку нових тем і ситуацій;
? організація підтримки ініціатив владних структур громадською думкою;
? контрпропагандистська робота, яка полягає у відповіді на інформаційні дії іншої країни [22].
Формування громадської думки є результатом цілеспрямованого впливу, що реалізується через комунікаційні канали (мас-медіа) за допомогою різних методів впливу. Найбільш ефективні з них: дезінформація, лобіювання, маніпулювання, пропаганда.
дезінформування - це спосіб психологічного впливу, що полягає в навмисному наданні противнику такої інформації, яка вводить його в оману щодо справжнього стану справ [23]. Дезінформування включає в себе використання завідомо неправдивих даних і відомостей. У цьому випадку воно стає обманом. Грані між дезінформуванням і обманом важко помітні.
Лобіювання (від англ. lobby - крита прогулянковий майданчик, коридор) - це комплекс різних прийомів і методів впливу на приймаючу рішення структуру з метою досягнення певної мети [2]. У 1864 р в Америці значення цього слова набуло політичного забарвлення термін «лобіювання» почав позначати купівлю голосів за гроші в коридорах конгресу.
Маніпулювання - це спосіб психологічного впливу, який з одного боку полягає в зміні напрямку активності людей, здійснюване непомітно для них; з іншого боку - це вид застосування влади, при якому мають нею впливають на поведінку інших, не розкриваючи характер поведінки, який від них очікують [2].
Пропаганда (лат. propaganda - підмет поширенню) - діяльність (усна або за допомогою засобів масової інформації), що здійснює популяризацію та поширення ідей у ??масовій свідомості [2]. Сутність пропаганди полягає в тому, що під її впливом кожен індивід веде себе так, як якби його поведінку виплива...
