з партнерами, в т.ч. потенційними.
Зв'язок із засобами масової інформації.
Зв'язки з громадянським суспільством та інститутами влади.
Міжнародні зв'язки.
Реклама.
Підготовка до кризових ситуацій і ліквідація криз.
Моніторинг ситуації та аналіз ефективності діяльності.
Ще не всі, особливо в цивільному секторі, повністю усвідомлюють необхідність PR для свого успішного розвитку. Сумніви в цінності PR породжуються складностями оцінки результатів цієї діяльності та відсутністю критеріїв, за якими ці результати можна було б визначити з достатньою точністю. Навіть там, де вони цілком конкретні, як, наприклад у відносинах з пресою, оцінки бувають вкрай неточними. Результати в PR не можуть оцінюватися у відриві від загального контексту. Якщо після кампанії по залученню волонтерів до роботи з дітьми в організації прийшло досить багато людей з пропозицією допомоги, і кількість затримань бездоглядних дітей міліцією зменшилася, то кампанія була вдала. Якщо ж міліцейська статистика реально не покращилася, то треба шукати помилку в своїх і загальних діях. можна порівняти з діями диригента оркестру, який прагне витягувати найкраще з кожного виконавця та поєднати зусилля всіх. Тільки, на відміну від диригування, PR здійснюється по можливості непомітно, як частина звичайного управління.
Стає зрозумілою як специфіка російських зв'язків з громадськістю, так і розклад видів PR діяльності, відомі структури, що беруть на себе вирішення іміджевих завдань, здійснення promotion - кампаній, дослідження аудиторії та електорату і розробку інших напрямків діяльності.
1.3 Етапи розробки піар програм для культурно-дозвіллєвого установи
Структура піар соціокультурної програми не має жорстко заданої форми. Тим більше, не може йти мова про уніфікацію змісту тих чи інших її розділів. У той же час в процесі соціально-культурного проектування до теперішнього часу намітилася певна структура, яка відображає процес проектування і дозволяє простежити логіку обгрунтування тих чи інших проектних рішень, а також побачити зв'язок між теоретичними елементами програми (цілі, пріоритети і т.п.) і конкретними проектами, а також заходами щодо їх реалізації.
Оскільки піар програма найчастіше є продуктом діяльності конкретних людей, що виконують проектне завдання, то у вступній частині програми поміщається її паспорт, що відображає атрибути замовника і виконавця програми, прізвища розробників, консультантів, рецензентів, терміни проектування, джерела фінансування проекту.
Перший розділ «Загальна характеристика центру» покликаний дати оцінку соціально-економічної, соціально-демографічної, ситуації, що визначає згодом ряд параметрів проектної діяльності.
Другий розділ: «Історичні особливості і культурний потенціал центру». У процесі формування даного розділу програми необхідно відповісти на питання: а) чим визначається історична унікальність центру;
б) в чому проявляється унікальність його архітектурного комплексу; в) що характеризує історикокультурну самобутність і потенціал центру. Цей розділ несе велике смислове навантаження, оскільки розвиток історико-культурної унікальності та самобутності центру - це визначення довгострокової перспективи його розвитку, підчас - часткова або повна зміна його ролі в економічному та культурному житті.
Це надалі може бути: культурний центр, туристський центр; центр іноземного туризму; місце проведення традиційної культурної акції (фестивалю, ярмарки, конкурсу); місце проведення традиційних фізкультурно-спортивних заходів (спортивний лікувально-оздоровчий центр і т.д.
Визначенню як «віяла» варіантів, так і конкретного напрямку розвитку центру має передувати всебічне осмислення його унікальності (у різних аспектах - природно-ландшафтному, архітектурно-планувальному, історико-культурному), що і здійснюється в другому розділі програми.
Третій розділ. «Тенденції та проблеми розвитку культурного життя».
У процесі формування даного розділу необхідно відповісти на питання: а) які соціально-культурні проблеми центру; б) в чому проявляються і який зміст проблем розвитку культурного життя (або чинників, що перешкоджають оптимальному розвитку сфери культури). Аналізу підлягають соціально-економічні проблеми розвитку культури, проблеми фінансування сфери культури, особливості розвитку матеріальної бази сфери культури та ін.
Четвертий розділ: «Концепція розвитку культурного життя центр».
Основу розділу складають
а) пріоритетні напрям...