виставкою і т.д., наміченим до відкриття.
Круглий стіл - спеціально організовуване збори журналістів з представниками суб'єкта піару, присвячене обміну думками по загальній для всіх запрошених сторін проблемі, явища, події.
Зустріч з журналістами - спеціально організоване спілкування представника суб'єкта піару з журналістами в неформальній обстановці.
Інтерв'ю - форма діалогічного спілкування конкретного журналіста персонально з одним із представників суб'єкта піару з метою отримання думок, суджень, оцінок або інформації.
Фото-, теле- і кіносессіі - спеціально організовувані для журналістів ситуації фіксації візуального зображення якого-небудь особи, події або об'єкта.
Правове регулювання - система регулювання поведінки людей в суспільстві за допомогою правових норм, встановлюваних органами державної влади та виконуваних громадянами під контролем уповноважених організацій з можливістю застосування фіксованих санкцій за відхилення від даних норм. Це суворо встановлена, чітко прописана, обов'язкова для всіх членів суспільства система норм.
Саморегулювання - більш рухлива система. Вона вступає в дію, коли неможливе застосування правового регулювання, коли немає небезпеки з точки зору права, але є морально-етична колізія, часом більш негативна за своїми наслідками для суспільства, ніж будь-який правовий проступок. Саморегулювання не може носити обов'язковий і загальний характер, його основною ознакою є добровільність проходження декларованим нормам. Роль саморегуляторів грають в даному випадку норми і ідеали, які служать етичними критеріями для оцінки як окремо взятих вчинків, так і всієї діяльності в цілому.
Формування етичних принципів існування організації, вироблення ціннісних орієнтирів розвитку - першочергове завдання піар-служби.
Деонтологія - система і процес взаємного обґрунтування та погодження етичних, моральних, етичних, правових і професійних норм поведінки фахівців.
Ділова етика концентрує правила, що визначаються, з одного боку, етичними моральними нормами, а з іншого боку - вимогами певної системи управління.
Професійна етика - сукупність моральних норм, що визначають ставлення людини до свого професійного обов'язку, людям, з якими він пов'язаний в силу характеру своєї професії і суспільству в цілому.
Проблема етики піару носить дуальний характер. З одного боку, піар як самостійний соціальний інститут, як окремо взятий сегмент ринку підпорядковується законам професійної етики, з іншого - піар служить інструментом етичного регулювання взаємодії між суб'єктами суспільних відносин. Необхідно інтегрувати морально-етичні цінності в систему цілей і переваг організації.
Формування етичних принципів, вироблення ціннісних орієнтирів розвитку організації прерогатива піар-служби в цивілізованому суспільстві. Заснована на соціальних і етичних принципах стратегія дозволяє забезпечити високу репутацію.
Необхідною умовою розвитку соціальних і етичних програм бізнесу є наявність прийнятих правил, зафіксованих у кодексах, а також практичних методик і процедур їх реалізації.
До обов'язкових культурним і комунікативним умовам функціонування піару як соціального інституту відносяться:
достатній рівень освіченості та компетентності населення;
наявність спільного мовного простору, здатність учасників публічної комунікації одноманітно кодувати і декодувати інформацію;
наявність і підтримання культурних традицій в області соціальної комунікації.
Розглянемо основні етапи розробки PR-програм для культурного дозвіллєвого установи. PR в цілому ділиться на зовнішні комунікації та внутрішні відносини. Зовнішні комунікації з'єднують організацію з навколишнім світом, внутрішні відносини визначають специфіку і якість діяльності організації.
Загальна структура діяльності в галузі PR схематично виглядає так:
Теорія суспільних відносин і комунікацій.
Внутрішні відносини:
Створення іміджу.
Імідж лідера.
Імідж організації та/або «команди», включаючи фірмовий стиль.
Створення корпоративної культури.
Команда: творчість, робота, побут - система взаємодії.
Кадрові питання.
Удосконалення управління і технологій.
Запобігання конфліктам.
Історія та традиції.
Зовнішні комунікації:
Підтримання постійних контактів ...
