ніями на резервуари. На це вказали 80% опитаних компаній. Сезонні коливання попиту проявилися в деякому збільшенні обсягу використання резервуарів і ємностей в осінньо-зимовий період, причому найбільший пік споживання припадає на початок осені і, за деякими оцінками, кінець літа.
Розширимо поняття відповіді «інше»: побажання вести зрозумілий прайс-лист на різні резервуари - 5,16%; ввести додаткові послуги (такі як доставка, антикорозійне покриття та ін.) - 4,7%; ввести подарункові сертифікати - 4,7%.
За цілями придбання резервуарів всіх покупців можна розділити на тих, хто купує для:
· власного споживання, 70%
· переробки, 20%
· інших цілей, 10%
Рис. 2.3 Побажання клієнтів щодо поліпшення цінової політики
Визначимо підприємства купують товари ТОВ МПК «СМК» за розміром:
· Великі, 80%
· Середні, 15%
· Малі, 5%
Вивчимо об'емпроізводства продукції ТОВ МПК «СМК» в рік:
· Від 5 до 10 тис. тонн і більше
· Від 1 до 4 тис. тонн
· Менше 1 тис. тонн
На рис. 2.3 можна побачити класифікацію споживачів, які цікавляться резервуарної продукцією за віковим фактором.
Рис. 2.3 Демографія споживачів
Попит на товари фірми являє собою частку фірми в загальному ринковому попиті. Ємність ринку - обсяг реалізованих на ньому товарів протягом певного відрізка часу виражається наступною формулою:
С=Р + О-Е + I + Д-М-Ео + Iо (2.3.1),
де С - ємність ринку (повне споживання даного товару на даному ринку; Р - національне виробництво даного товару в даній країні; О - залишок товарних запасів на складах підприємств-виробників у даній країні; Е- експорт; I - імпорт; Д - зниження (М - збільшення) запасів товарів у продавців і споживачів товарів даної країни; Ео - непрямий експорт; I про - непрямий імпорт [10, c. 19].
Основними сегментами для придбання продукції ТОВ МПК «СМК» є великі підприємства нафто- і газовидобутку, що набувають послуги для власного споживання та замовляють на рік більше 2 тисяч тон продукції.
Виробництво продукції на північні території купують в основному великі та середні підприємства. Великих підприємств, що займаються нафто і газовидобутком налічується чотири: ВАТ «Електроуралмонтаж», ТОВ «Роснефтепродукт», ВАТ «НГК» «Славнефть» -МНГГ і ВАТ АК «Алроса».
Середня норма споживання продукції кожного з перерахованих вище підприємств становить 4 тисяч тонн, визначимо місткість ринку по виробництву резервуарів:
Ер=4 * 4000=16000, (2.3.2)
тонн, у грошовому вираженні це складе Ер=4 * 16000 * вартість однієї тонни продукції.
Розрахуємо частку ринку:
Частка ринку=Обсяг виробництва рік./Місткість ринку рік=(7 000/16000) * 100=43,8%. (2.3.3)
Таким чином, при роботі компанії в даному темпі на виготовлення продукції для підприємств становить 7000 тонн, з них близько 90 відсотків припадає на підприємства нафтогазового комплексу. Так як компанія хоче збільшити частку ринку з надання розглянутої продукції, то необхідно залучати додаткову робочу силу або вживати заходи по переоснащенню існуючого обладнання з метою зменшення термінів виробництва продукції.
Виявлення незадоволеності?? потреб, виходячи з отриманої інформації про ємності ринку, його сегментах і т. д., - заключний етап вивчення ринкового попиту. У проведенні ринкових досліджень цей етап є поворотним пунктом до прийняття конкретного рішення про те, який продукт буде користуватися попитом і в якому сегменті [10, c. 20].
При виборі постачальника резервуарів і ємностей покупець орієнтується на якість продукції та пропоновані обсяги виготовлення, тому будемо проводити позиціонування по цим двом критеріям.
Виявлення діючих і потенційних конкурентів проводиться, як правило, на основі одного з наступних підходів: оцінка потреб, що задовольняються на ринку основними конкуруючими фірмами; класифікація конкурентів відповідно до типів ринкової стратегії, ними вживаною. При цьому виділяються такі основні групи конкурентів: фірми, що пропонують аналогічний вид продукту на тих же ринках; фірми, що обслуговують інші ринки аналогічної продукції, вихід яких на даний ринок є вірогідним; фірми, проізводящіетовари-замінники, здатні витіснити даний продукт на ринку.
При класифікації конкурентів за типами ринкової стратегії враховуют...