align="justify"> сумісні - товари, одночасне зберігання, споживання або використання яких не викликає небажаних взаємодій (чай і тістечко, риба і овочі), несумісні, наприклад. чай і кава, риба і молочні товари;
взаємодоповнюючі - товари, застосування одного з яких вимагає одночасного використання й іншого товару (зубна щітка і паста, взуття та шнурки, комп'ютер і програма, автомобілі та шини).
Види товарів за характером вторинного використання товару:
утилізовані, тобто підлягають переробці після використання;
перероблювані - підлягають знищенню, захороненню.
Види товарів за характером взаємодії між собою:
товари-замінники, які задовольняють одну потребу, але відрізняються за складом;
товари-близнюки, що задовольняє одну потребу;
товари-похідні - схожі на базі основного попередника, більш ефективно задовольняють потреби.
По поведінці розрізняють:
товари-лідери (найчастіше з'являються як новинки);
товари-локомотиви;
товари тактичні (товари підтримки або додаткові);
«закличні» товари - приваблюють покупців, тому що дешеві.
Товари можуть підрозділятися по комплексності покупки, коли крім одного виду товару передбачається придбання еше декількох видів товарів. Наприклад, при придбанні комп'ютера - монітор, клавіатура, миша, принтер.
За стабільності, по купівельному сприйняттю (ідентичні, нові, схожі, диференційовані) і т.д.
2. Аналітична частина
. 1 Аналіз анкетних даних
1. Чи купували Ви пластикові вікна? Кількість челДа46Нет4
В результаті опитування виявлено, що з числа опитаних 92% встановлювали пластикові вікна, а 8% ще не скористалися даною пропозицією.
2. У якій фірмі Ви набували пластикові вікна? Кількість челАлпласт16СВ-окна0Артек4Пластсервіс9Ваші окна1БФК4Свежій ветер3Проізводственний Центр «Вікно» 12У знакомих1
У результаті аналізу відомостей, одержання шляхом проведення опитування, отримані наступні дані: більшість (32%) вважають за краще компанію «Алпласт», «Виробничий центр« Вікно »» віддали перевагу 24% опитаних, «Пластсервіс» - 18 %, «Артек» і «БФК» по 8%, «Свіжий вітер» - 6%, «Ваші вікна» і «У знайомих» по 1%, також з числа опитаних не знайшлося жодного клієнта фірми «СВ-вікна».
3. З якої причини Ви б хотіли поміняти вікна? Кількість челдома холодно8дома шумно7дома шумно і холодно (вікна виходять на дорогу) 7дома нормально, просто хочу нові окна9в зв'язку з проведенням ремонтних работ19
І все ж прийнято в нашому регіоні міняти вікна на пластикові у зв'язку з проведенням ремонтних робіт, що підтверджують 38% опитаних респондентів, далі переваги розділилися практично в рівних частках, 18% бажають просто хочуть нові вікна, 16 % бажають позбутися від шуму і холоду, і нарешті 14% просто хочуть тепла в своєму будинку.
4. Який профіль Вас цікавить? Кількість чел3-камерний235-камерний266-камерний1
Більшість опитаних 52% упевнені, що 5-камерні вікна для них будуть кращим варіантом, 46% віддають перевагу 3-камерні вікна, і всього 2% опитаних вважають 6-камерні вікна для себе більш прийнятними.
5. Яка ширина профілю для Вас прийнятна? Кількість чел58 мм2970 мм2190 мм0
У нашому регіоні люди не поспішають встановлювати вікна з шириною профілю в 90мм, думка розділилася на дві категорії, 58% опитаних вважають за краще профіль, шириною 58 мм, і 42% опитаних вважають більш прийнятним профіль 70 мм.
6. Яким способом Ви розплачувалися/віддаєте перевагу розплачуватися за покупку пластикових вікон? Кількість ч?? лналічним платежом27в рассрочку20в кредіт3
В результаті опитування виявлено, що 54% ??опитаних бажають розплачуватися готівковим платежем, 40% в розстрочку, і 6% в кредит.
7. Чи згодні Ви з твердженням: «Пластикові вікна довговічніше дерев'яних!»? Кількість челсогласен35не согласен15
У питанні довговічності думки розділилися, 70% опитаних вважають, що пластикові вікна довговічніше дерев'яних, а 30% опитаних не згодні з даним твердженням.
8. Ви віддаєте перевагу білі стандартні вікна? Або ж Вам необхідний ексклюзивний колір і дизайн? Кількість челклассіческіе білі окна35нет, я повинен вибрати колір і дізайн15
