., А станом на 2013 р склав 605 млн. Руб. Прибуток до оподаткування за 2013 збільшилася на 674 млн. Руб. в порівнянні з 2012 р і склала 2700 млн. руб.
На збільшення прибутку до оподаткування позитивний вплив зробило зростання прибутку від поточної діяльності. Темп зростання прибутку до оподаткування за 2013 склав 133,3%.
Чистий прибуток підприємства збільшився на 815 млн. руб. або на 87,1%. Це сталося завдяки збільшенню прибутку до оподаткування і зниження податку на прибуток та інших податків і зборів з прибутку.
Середньооблікова чисельність персоналу збільшилася в 2012 р на 5 чол. і склала 126 чол., ця ж чисельність працівників залишилася на підприємстві і в 2013 р Середньомісячна заробітна плата збільшилася в 2013 р на 605 тис. руб. і склав 3753 тис. руб.
Рентабельність послуг протягом трьох років знижувалася, що було пов'язано з перевищенням темпу зростання виручки від реалізації над темпом зростання прибутку від реалізації продукції, і станом на 2013 р склала 17,9%.
2.2 Особливості маркетингової діяльності ТОВ «Белвестрі»
Розглянемо особливості організації маркетингу на ТОВ «Белвестрі».
Запитання маркетингової діяльності на підприємстві вирішує фахівець з маркетингу. Він займається плануванням маркетингової діяльності, складанням бюджету маркетингу, бере безпосередню участь у розробці цінової, товарної, збутової та комунікаційної політики ТОВ «Белвестрі». Спеціаліст з маркетингу виконує такі функції:
розробляє рекламний бюджет;
визначає засоби реклами;
планує рекламну кампанію;
взаємодіє з рекламними агентствами;
проводить маркетингові дослідження ринку, конкурентів;
займається вивченням комплексу маркетингу конкурентів.
займається просуванням послуг ринку;
бере участь у розробці ціновій політиці;
визначає канали збуту послуг підприємства.
Спеціаліст з маркетингу ТОВ «Белвестрі» взаємодіє з усіма підрозділами підприємства. Так, з технічним директором і комерційним директорам фахівець з маркетингу взаємодіє з питань товарної політики, розширенню асортименту послуг, рекламацій споживачів щодо якості послуг. З бухгалтерією фахівець з маркетингу взаємодіє з питань цінової політики та узгодження бюджету на маркетингову діяльність.
Розглянемо складові елементи маркетингової діяльності підприємства.
Товарна політика.
Асортимент послуг ТОВ «Белвестрі» включає: пральня; послуги хімчистки текстильних і трикотажних виробів; послуги хімчистки виробів з гладкої шкіри, ворсових шкір; послуги хімчистки виробів з хутряного велюру; послуги хімчистки виробів з натурального хутра, виробів, утеплених натуральним хутром; послуги ремонту одягу.
Динамика обсягу наданих послуг у 2012-2013 рр. представлена ??в таблиці 2.3.
Таблиця 2.3 - Динаміка обсягу наданих послуг ТОВ «Белвестрі» в 2012-2013 рр.
Вид услуг2011 г.2012 г.2013 г.Отклоненіе 2013 від 2012, +/- Темп зростання 2013 до 2012 р,% Послуги прачечной75413391971632147,2Услугі хімчистки текстильних і трикотажних ізделій142529173284367112 , 6Услугі хімчистки виробів з гладкої шкіри, ворсових кож178430143196182106,0Услугі хімчистки виробів з хутряного велюра45811611412251121,6Услугі хімчистки виробів з натурального хутра, виробів, утеплених натуральним мехом618136127551394202,4Услугі ремонту одежди48912611487226117,9Ітого552811053141053052127,6
Обсяг наданих послуг ТОВ «Белвестрі» в 2013 р збільшився на 27,6% в порівнянні з 2012 р.
Обсяг надання послуг пральні збільшився на 632 млн. руб. або на 47,2%, послуг хімчистки текстильних і трикотажних виробів збільшився порівняно з 2012 р на 367 млн. руб., послуг хімчистки виробів з гладкої шкіри, ворсових шкір - на 182 млн. руб., послуг хімчистки виробів з хутряного велюру- на 251 млн. руб., послуг ремонту одягу - на 226 млн. руб. У 2013 р найбільше зростання обсяг послуг зазначається по послугах хімчистки виробів з натурального хутра, виробів, утеплених натуральним хутром - на 1394 млн. Руб. або в 2 рази в порівнянні з 2012 р.
Структура реалізації послуг у 2012-2013 рр. представлена ??на малюнку 2.2.
Як видно з малюнка 2.2, найбільшу питому вагу у структурі реалізації послуг припадав в 2013 р на послуги хімчистки виробів з гладкої шкіри, ворсових шкір - 23% (на 4 п.п. менше, ніж у 2012 року) та послуги хімчистки текстильних і трикотажних виробів - 23% (на 3 п.п. менше, ніж в 2012 р.).
