а - 1 людина. Соціально-психологічний клімат у колективі сприятливий. У нівського КФОР є невеликий методичний фонд літератури, накопичений і одержуваний з сценарно-методичних збірників з міста Мурманська ДНТ. Стан матеріально - технічної бази - добрий. Рекламна та інформаційна діяльність: на кожен захід пишуться і розвішуються плакати, афіші, готуються запрошення, використовуються в роботі видавничі матеріали. Також були розглянуті основні функції та обов'язки директора Будинку культури. p align="justify"> У третьому розділі звіту представлені результати маркетингових досліджень споживачів послуг КФОР нівського. Дослідження показало, що серед відвідувачів КФОР переважають жінки. Структура респондентів характеризується переважанням людей, з вікових груп 16-25 років і 36-55 років. Рід занять учасників опитування дуже різноманітний - від учнів середньої школи до пенсіонерів. Основними причинами низької культурно-дозвільної активності є недолік вільного часу і режим роботи КФОР. Для підвищення конкурентоспроможності послуг КФОР були запропоновані рекомендації щодо поліпшення діяльності КФОР нівського. До даних заходів належать: внесення змін в режим роботи СДК, поліпшення якості обслуговування, поліпшення забезпечення населення інформацією про роботу СДК, впровадження системи моніторингу задоволеності відвідувачів якістю та доступністю послуг та ін
Список використаних джерел
1) Біляївський І. К. Маркетингове дослідження: інформація, аналіз, прогноз: Учеб. посібник. - М.: Фінанси і статистика, 2002. - 320 с. p> 2) Бирженюк Г. М. та ін Методичне керівництво культурно-просвітницькою роботою. - М.: Просвещение, 1989. - 176 с. p>) Бутова Т.Г. Маркетингові дослідження культурного дозвілля// Маркетинг у Росії і закордоном. - 2000. - № 3. - С. 36 - 44. p>) Веснін В. Р. Основи менеджменту. - М.: ТОВ В«Т.Д. В«Еліт-2000В», 2003. - 560 с. p>) Жарков А. Д., Чижиков В. М. Культурно-досуговая діяльність. - М.: МГУК, 1998. - 462 с. p>) Жарков А. Д. Організація культурно-освітньої роботи. - М.: Просвещение, 1989. - 237 с. p>) Карданская Н. Л. Основи прийняття управлінських рішень. Навчальний посібник. - М.: Російська ділова література, 2001. - 407 с. p>) Ноздревой Р. Б., Крилова Г. Д.. Соколова М. І. Маркетинг: підручник, практикум та навчально-методичний комплекс з маркетингу. - М.: Економіст, 2004. - 568 с. p>) Звіт клубного закладу В«нівського сільський Будинок культуриВ» н. п. нівського за 2008 рік.
10) Положення про клубний установі № 11 від 12 вересня 2006
) Токарєв Б.Є. Маркетингові дослідження. - М.: Економіст, 2005. - 624 с. p> 12) Ульянова <# "justify"> Додаток 1
Таблиця 1.1 Порівняльна характеристика показників роботи КФОР нівського за 2007 - 2008 рр.. p align="justify"> Показателі20072008Чісло клубних формувань/учасників у ніх8/1239/111В т.ч.: Для дітей до 14 років включно/учасників у ніх5/82Народних/образцових колективів - Число культурно - дозвіллєвих заходів/число посетітелей218/ 8504277/10103В т.ч.: Для дітей віком до 14 років включно/число посетітелей141/4296172/5255На платній основі/число посетітелей-37/1833Т.ч. для дітей у віці до 14 років включно-Число відвідувань на рік на одного жітеля68Колічество дозвіллєвих об'ектов56Колічество зароблених коштів-10 010,00 руб. * враховуються відвідування масових заходів (народних гулянь) на відкритих вуличних майданчиках враховуються згідно кількості місць в залі для глядачів.
Додаток 2
Анкета
№ п/п1.Укажіте Ваш полмужскойженскій2.Ваш вік 3.Род занятийучусьработаюдомохозяйкапенсионер4.Уровень доходасреднійвише среднегоніже среднеговисокій5.Уровень образованіявисшее/незакінчена висшеесреднее спеціальноеобщее6.Целі відвідування СДК отдих7.Прічіни низькою посещаемостінедостаток вільного временіусталость після работисостояніе здоровьярежім роботи СДКсемейно-побутові условіянедостаткі роботи СДК8.Укажіте фактори задоволеності достатня інформація про роботу ДКтехніческое оснащеніеперсонал який надає услугістоімость услугбезопасность перебування в СДКразнообразіе послуг ДК
