ло, здійснює післяпродажне їх обслуговування. Правовласником при даному виді франчайзингу виступає виробник, а основним переданим правом є право на використання товарного знака франчайзера. [5]
Товарний франчайзинг використовується в сфері торгівлі. Головне, що відрізняє товарний франчайзинг від звичайної оптової торгівлі - прихильність франчайзі до товарного знаку і торгової марки франчайзера. Франчайзер, як правило, поставляє обумовлений угодою товар для його продажу франчайзі, але головне - це не сам по собі товар, а використання певного асортименту і певної технології торгівлі. Найбільш часто товарний франчайзинг застосовується для збуту товарів, що мають значиму торгову марку або потребуючих специфічних торгових послуг. Характерними прикладами таких товарів є бензин, автомобілі, велосипеди, алкогольні та безалкогольні напої. Прикладом ефективної роботи в цьому напрямку може служити компанія «General Motors», яка до цього часу є лідером автомобільної промисловості. [9]
Виробничий франчайзинг являє собою організацію виробництва певного виду продукції. Компанія, що володіє секретом виробництва сировини і запатентованою технологією виготовлення готового продукту, здійснює забезпечення кінцевого виробника сировиною і передасть права на використання цієї технології. [5]
У варіанті 1 (рис. 2) франчайзером виступає виробник сировини. Однак на практиці найчастіше володарем прав виступає підприємство, не є виробником сировини або готової продукції, і схема відносин складається по двом іншим варіантам. [9]
Найбільш яскравий представник, який використовує схему виробничого франчайзингу, - компанія Coca-Cola. Централізоване виробництво безалкогольних напоїв невигідно у зв'язку з віддаленістю від споживачів і великими невиправданими витратами. Тому компанія забезпечує кінцевих виробників спеціальним концентратом і надає право на використання технології. У 1995 р компанія вийшла на російський ринок шляхом укладення франчайзингових договорів. Вона не веде самостійного будівництва заводів з виробництва продукції; предмет продажу - рецепт виробництва і добре зарекомендувала себе торгова марка. [5]
В аналогічних схемах власник прав може бути відділений від власника майна, здійснюючи контрольні функції через договори франчайзингу.
Цілі обох сторін при виробничому франчайзингу:
· поділ праці і спеціалізація виробництва;
· підвищення обсягу виробництва та розширення виробничої програми;
· забезпечення економічності виробництва;
· збільшення гнучкості виробництва та збуту у відповідності з вимогами ринку;
· освоєння виробництва нових виробів в залежності від змін на ринку.
Схема виробничого франчайзингу працездатна практично але всіх галузях.Головна умова - наявність прав на об'єкти інтелектуальної власності, підтверджені охоронними документами (у тому числі на товарний знак). У виробничого франчайзингу багато спільного з ліцензійним договором, однак франчайзинг - це не просто договір, а система тривалих організаційно-економічних відносин, деталізована основним договором і спеціальним «керівництвом по франчайзингу», яке також є власністю франчайзера. Умови ліцензійного договору лише частина відносин, передбачених системою франчайзингу. [5]
Відповідно до Рішення Суду ЄС від 28 січня 1986 №161 під сервісним франчайзингом розуміють договір, за яким франчайзі, діючи відповідно до вказівок франчайзера, надає послуги під фірмовим позначенням та знаком обслуговування франчайзера. Сервісний франчайзинг являє собою щось середнє між товарним і виробничим франчайзингом. Його сфера застосування - послуга. Суть полягає в тому, що франчайзі надає право займатися певним видом діяльності під торговою маркою франчайзера. [9] У франчайзера є ряд запатентованих прав, які на підставі договору передаються франчайзі.
Наприклад, знайома всім система McDonald's поряд з товарним знаком, технологією приготування гамбургерів має свої стандарти внутрішнього і зовнішнього дизайну приміщень, фірмового стилю у всіх елементах організації приготування страв та обслуговування клієнтів.
Сервісний франчайзинг дуже поширений і є однією з найперспективніших технологій ведення бізнесу. Основна спрямованість сервісного франчайзингу - високий рівень обслуговування споживачів. Завдяки спільній політиці, що проводиться франчайзером і франчайзі, споживачеві швидко стає відомо, яка кількість і якість послуг йому може бути гарантовано в певний проміжок часу в закладах певної торгової марки. Поінформованість економить час споживачів на пошук і задоволення своїх потреб, а очікуване якість обслуговування надає, крім усього іншого, позитивний емоційний вплив,...
