тимент продукції в різноманітній дрібній упаковці (100-200 грам), а також дієтичний і низькокалорійний продукції. За заявками покупців замовляється дієтична, діабетична хлібобулочна продукція в АТ В«КенонВ» та молочна продукція в АТ В«Читинський молзаводВ»
Протягом 2007 року значно зменшився асортимент продукції з додаванням цукру і на 30% збільшився обсяг продукції із замінниками цукру в бакалійному відділі.
Конкуруючими торговими точками для магазину є павільйони та намети на зупинках по дорозі до району розташування магазину. Це змушує чітко стежити за цінами і асортиментом конкурентів, особливу увагу приділяти якості продукції і якості обслуговування покупців. p align="justify"> Наявність постійного асортименту, зручний графік роботи створюють передумови формування постійного купівельного попиту.
.2 Оцінка конкурентної позиції ІП Кін
Оцінку конкурентоспроможності проведемо методом експертних оцінок. Опишемо основні показники конкурентоспроможності в таблиці 5. br/>
Таблиця 5
Основні показники конкурентоспроможності торговельних організацій.
ПоказательІП Кін В«АрбатВ» Ціна на продуктина молоко, ковбасні вироби і хліб ціни нижчі, на фрукти - вишеочень високі ціни на кондитерські, ковбасні вироби, олієжирову продукціюКачество товароввсегда свіжа продукціябивает у продажу прострочена молочна продукція Читинського молзаводу і несвіжі ковбасні вироби ЗАТ В«ЗабайкалагробінесВ» Широта ассортіментаузкій асортимент свіжої рибинет у продажу свіжого м'яса, вузький асортимент шоколадаРежім роботи магазіна8.00-21.00 без перерв і виходнихкруглосуточно ьез перерв і виходнихВозможность паркування автомобиляотсутствуетвозможна парковка у дворі магазину та по вул. АнохінаКультура обслуживаниявысокаявысокаяПолнота інформації, маркування та упаковки товаровна упаковках часто не указан продуктивна упаковках часто немає вказівок про дату виробництва та проізводітелеНалічіе супутніх товаровотсутствуютодноразовая посуд, газетиДополнітельние услугібесплатние пакувальні пакети, корзіниплатние пакувальні пакети, корзини, тележкіРазмер торгової площадітеснота, незручно проходити з корзінамібольшая торгова площа, зручно пересуватися з візками
Ми бачимо, що магазин ІП Кін в чомусь програє магазину В«АрбатВ», а в чомусь виграє. Для того, щоб визначити магазин з вищими показниками конкурентоспроможності, необхідно оцінити показники кількісно. Для цього кожен показник оцінимо за п'ятибальною шкалою. Крім того, для мене, як для покупця, якісь показники більш значущі, а якісь - менш. Наприклад, для мене важливіші ціна і якість продуктів, ніж можливість паркування автомобіля. p align="justify"> Проведемо кількісну оцінку конкурентоспроможності торговельних організацій за допомогою методу експертних оцінок у таблиці 6.
Таблиця 6
Бальна оцінка конкурентоспроможності
Показник ІП Кін В«АрбатВ» рейтінгбаллс урахуванням рейтінгабаллс урахуванням рейтінгаЦена на продукти0.2541, 030,75 Якість товаров0.2051, 040,8 Широта ассортімента0.1540, 640,6 Режим роботи магазіна0.0540, 250,25 Можливість паркування автомобіля0.0230, 0650,1 Культура обслужіванія0.0450, 250,2 Повнота інформації, маркування та упаковки товаров0.130, 320,2 Наявність супутніх товаров0.0510, 0530,15 Додаткові услугі0.0840, 3230,24 Розмір торговельної площаді0.0620, 1240,24 Ітого1353, 85383, 53
Таким чином, за результатами рейтингової оцінки конкурентоспроможності двох торгових організацій лідером став магазин ІП Кін, так як його підсумкова рейтингова оцінка конкурентоспроможності на 0,32 бала вище. Кожен магазин за підсумками оцінки конкурентоспроможності повинен звернути увагу на свої слабкі сторони. Наприклад, магазин ІП Кін програє за розміром торгової площі, відсутності зручної автостоянки, а магазин В«АрбатВ» повинен звернути увагу на цінову політику і терміни реалізації молочної та ковбасної продукції. br/>
2.3 Рекламно-інформаційна діяльність ІП Кін
Досліджуване підприємство має конкурентні переваги, які полягають у зручності розташування та широті асортименту продовольчих товарів. Вивчення конкурентного середовища показало також, що магазин діє в умовах досконалої конкуренції, тому для конкурентної боротьби слід використовувати методи нецінової конкуренції, а саме, рекламні заходи, що підкреслюють існуючі конкурентні переваги. p align="justify"> Магазин ІП Кін використовує тільки зовнішню рекламу - щит із зазначенням часу роботи магазину, його назви і короткого асортиментного переліку. Ми вважаємо, що дане рекламне захід досить, оскільки магазин має стійкий контингент покупців, а для значного розширення зони обслуговування необхідно спочатку провесить деякі організаційні заходи - розширити площ...
