в'я Мурманської областіВ», що включає можливість збору медичної статистики, проведення анкетування в інтерактивному режимі.
На базі ГУОЗ В«Мурманський обласний Центр спеціалізованих видів медичної допомогиВ» проводяться телемедичні консультації.
Сучасні засоби інформатизації охорони здоров'я припускають перехід від автоматизації окремих процесів обліку медичних послуг до створення інтегрованих систем, що забезпечують можливість безперервної автоматизованої обробки інформації, в результаті чого мають бути вирішені наступні проблеми:
дублювання існуючих інформаційних систем по реалізованим функцій, слабка структурна зв'язаність;
відсутність єдиної інфраструктури збору, зберігання, обробки, передачі і використання інформації в системі охорони здоров'я;
відсутність можливості співвіднесення, зіставлення та аналізу даних з різних інформаційних підсистем для отримання повної, достовірної та актуальної інформації про стан регіональної системи охорони здоров'я;
відсутність актуальності ряду підсистем з точки зору як програмного забезпечення, так і апаратних засобів;
відсутність єдиної нормативно-правової, організаційної та методичної бази функціонування та використання інформаційних систем;
відсутність повноцінного інформаційного середовища діяльності практикуючого лікаря, що дозволяє економити робочий час у частині ведення медичної документації та оперативно отримувати необхідну для лікувального процесу інформацію.
З метою подальшого розвитку інформаційно-технологічної інфраструктури охорони здоров'я Мурманської області необхідно створення регіонального центру обробки даних в системі охорони здоров'я, розвиток і модернізація існуючої телекомунікаційної медичної мережі, що об'єднує установи охорони здоров'я, забезпечення вимог чинного законодавства у сфері захисту інформації, стандартизація та уніфікація використання інформаційних технологій.
Для забезпечення доступності інформації про діяльність установ охорони здоров'я в мережі Інтернет необхідно продовжити розробку медичного порталу, що включає інтернет-сторінки установ охорони здоров'я, реалізувати можливість запису на прийом до лікаря в електронному вигляді.
Для подальшого вдосконалення фінансово-господарської діяльності установ охорони здоров'я необхідна модернізація існуючих програмних засобів.
Використання сучасних інформаційних систем в закладах охорони здоров'я визначає необхідність навчання медичних працівників навичкам роботи з персональним комп'ютером і прикладним спеціалізованим програмним забезпеченням.
. Дефіцит фінансування.
Зберігаються проблеми збалансованості обсягів медичної допомоги, що надається мешканцям Мурманської області в рамках Територіальної програми державних гарантій надання населенню Мурманської області безкоштовної медичної допомоги і фінансових витрат на її реалізацію. Дефіцит фінансування у 2009 році становив 39,6%, зберігся і в 2010 році, але має тенденцію до зниження. p align="justify"> Зростають витрати з територіальної програмі державних гарантій на 1 жителя в рік: у 2010 році порівняно з 2009 - на 10%, в 2011 році - ще на 10,5%.
Збільшується сума страхових внесків на непрацююче населення, сплачуваних Урядом області: у 2010 році вона зросла в порівнянні з 2009 роком на 9,4%, в 2011 - ще на 18,3%, що пов'язано з індексацією витрат і розширенням територіальної програми обов'язкового медичного страхування.
. Задоволеність медичною допомогою населення.
Незважаючи на стабільні показники задоволеності населення Мурманської області медичною допомогою (більше 30%), зберігаються проблеми доступності деяких видів медичної допомоги. Основна проблема - недостатня укомплектованість лікарськими кадрами, дефіцит необхідного обладнання при зростаючої потреби у зазначених видах досліджень, в т.ч. з урахуванням необхідності виконання стандартів надання медичної допомоги.
З метою оцінки доступності та якості медичної допомоги населенню Мурманської області щорічно проводиться вивчення думки громадян за результатами аналізу даних соціологічних опитувань та звернень громадян.
Таким чином, гострота існуючих в системі охорони здоров'я Мурманської області проблем зумовлює необхідність їх вирішення програмно-цільовим методом.
