й рівень зайнятості. Це означає, що рівновага можливо навіть при масовому безробітті. Koгдa зайнятість зростає, витрати можуть імовірно відповідати доходам при таких рівнях виробництва, які не забезпечують повної зайнятості. Це має місце, коли очікувані доходи недостатні для того, щоб стимулювати високий рівень випуску продукції. Кейнс потім зосередив увагу на ролі попиту в цих взаєминах, вважаючи її більш важливою. Пропозиція є в основному технічний чинник, залежний oт наявних ресурсів, машин і кваліфікації робочої сили. Пропозиція набуває значення лише в умовах інфляції, наприклад під час війни, оскільки підтримувати рівновагу в цьому випадку можна тільки шляхом подолання вузьких місць в економіці.
2.3 Суб'єктивна теорія цінності Карла Менгера
Карл Менгер відомий як засновник австрійської школи і як один з творців маржиналістськуреволюції. Менгер, працюючи незалежно від Вільяма Джевонса і Леона Вальраса, прийшов до схожих висновків, спираючись на іншу методологічну основу. На відміну від Джевонса, Менгер не вважав, що товари забезпечують «утилізації відходів» або одиниці корисності. На його думку, товари цінні швидше, тому що вони задовольняють різні потреби різної важливості. Наприклад, перше відро води використовується для задоволення найбільш важливої ??потреби, а наступні відра спрямовуються на все менш і менш важливі потреби.
Менгер використовував своє відкриття для вирішення парадоксу вода-діамант, висунутого Адамом Смітом. Він також використовував його для спростування трудової теорії цінності. Він пояснював, що товари мають цінність не з причини праці, витраченої на їх виробництво, а через їх здатності задовольняти людські потреби. У дійсності, Менгер поставив трудову теорію цінність з ніг на голову. Якщо цінність товарів визначається важливістю задовольняти потребиїй, то цінність праці та інших факторів виробництва (він назвав їх «товарами більш високого порядку») випливає з їхньої здатності виробляти ці товари.
На основі своєї «суб'єктивної теорії цінності» Менгер прийшов до одного з найзначніших висновків економічної науки: від обміну виграють сторони або, використовуючи сучасну термінологію, обмін є гра позитивною сумою.
Люди обмінюють те, що вони цінують менше, на те, що ні цінують більше. Оскільки так роблять обидві торгуючі сторони, то обидві вони отримують вигоду. Це привело його до висновку, що посередники приносять велику користь: вони сприяють здійсненню угод, що приносять вигоду і тим, хто купує, і тим, хто продає. При відсутності посередників ці угоди або взагалі не мали б місця, або обходилися б дорожче.
Інші дослідники думають, що досліджуючи випадок ізольованого обміну двох благ, Менгер доводив, що в такій ситуації ринкова угода може здійснитися в певних межах. Якщо ж одному продавцеві протистоїть безліч покупців, межі обміну настільки звужуються, що у випадку, коли фіксовані розміри пропозиції, однозначно визначається ціна, а незмінній ціні відповідають однозначно певні розміри пропозиції, разом з тим чітко встановлюються співвідношення, в яких благо розподіляється між покупцями. Припускаючи незмінні масштаби пропозиції, Менгер тим самим практично перетворював продавця в одержувача квазіренти. По суті справи, Менгер не зміг повністю розв'язати проблему встановлення цін, виходячи з споживчої вартості.
Як ми бачимо, проблему споживчої поведінки розглядав не один відомий учений. Тим не менш, в ТПП залишається ще досить багато спірних моментів і до цих пір ведуться дискусії з тих чи інших питань. Напевно, один з важливих - використання позаекономічних методів аналізу. Як ми побачили, практично всі економісти використовували дохід як один з головних факторів, що впливають на споживача, і ціну. Хоча це дає і досить точні результати при аналізі, але не всі випадки пояснюються тільки ними. Як вважає Рижкова М.В., необхідно виробити більш цілісний підхід до проблеми споживчої поведінки, яка має міждисциплінарний характер, і жодне з теоретичних напрямків не припускає цілісний характер аналізу соціально-економічних чинників споживчої поведінки.
3. Модель купівельної поведінки
3.1 Процес ухвалення рішення про покупку
Процес ухвалення рішення про покупку починається з усвідомлення покупцем потреби або потреби - споживач усвідомлює різницю між реальним і бажаним станами. Потреба може виникнути під дією внутрішніх подразників, коли з природних людських потреб - голод, спрага, статевий потяг - стає настільки нагальною, що перетворюється на спонукання. Потреба може стати результатом і зовнішніх подразників. На цьому етапі компанії повинні поцікавитися, які потреби і запити покупця, чим вони викликані і що наштовхнуло його на думку саме про ...
